文档介绍：绩效、薪酬：行为牵引
从彭宇案到浙江见义勇为
豪车案
选择性执法
政府绩效改革
行为矫正与利益博弈
年终奖
行业收入差距
富士康加薪16到22%
薪酬文化：自贡赎人
薪酬制度：分粥
薪酬共赢：拉面
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Basics on Measurement
Deming “You cannot manage what you cannot measure.” “You cannot measure what you cannot define.” “You cannot define what you do not understand.”
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课程观点
绩效与薪酬是雇佣交换的标的，是人力资源管理的核心
在组织层面，绩效和薪酬往往是一种引导机制；希望绩效精确点，薪酬模糊点
在员工层面，绩效和薪酬是认可，更多是主观体验；薪酬多点，绩效模糊点
绩效与薪酬需要从组织的社会技术系统模型中分析，需要“感情用事”
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课程简介
本课程基于社会交换理论，交换什么、如何交换、和谁交换
课程强调战略视角，管理是平衡而不是解决问题，要明确立场与出发点
如果结果比较主观，那就让过程变得更加“公正”
如果体制不能解决问题，那就交给管理者完成
要让管理者做好，就让制度承担所有的“罪恶”
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课程框架
第一讲 绩效、薪酬与绩效薪酬
第二讲 绩效内涵与绩效指标
 第三讲 绩效管理体系
 第四讲 绩效体系设计
 第五讲 绩效诊断
第六讲 案例讨论
第七讲 薪酬与激励
 第八讲 薪酬形式
第九讲 薪酬设计
 第十讲 薪酬管理策略
 第十一讲 薪酬组合
 第十二将 薪酬案例
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课程设计
理论框架和操作技术
管理事件和案例
案例分析自主选择，共同交流
问题导向，系统思考
万变不离其宗
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参考书目
组织绩效管理 中国人民大学出版社
绩效管理 中国人民大学出版社
关键绩效指标 机械工业出版社
绩效改进 北京大学出版社
35个绩效评估和绩效发展培训工具 上海远东出版社
薪酬管理 米尔科维奇
战略薪酬管理 马尔托其奥
薪酬手册 清华大学出版社
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延伸学习
中国人力资源开发网、人力资源世界等专业网站
智联、前程等人力资源门户网站
万盛宝华manpower 公司以及美世、翰威特咨询公司报告
公司人物传记，结合丰富的背景资料理解绩效与薪酬问题。例如花旗银行、google
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第一讲 绩效薪酬的战略分析
干什么、为什么
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绩效薪酬的传说
绩效薪酬的功能分析
绩效薪酬的工具导向
案例：绩效主义毁了索尼
激情集团”不存在了、“挑战精神”消失了、团队精神消失
事件分析：中国事业单位绩效工资改革
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