文档介绍:员工行为规范第一章总则第一条为加强员工管理, 规范员工行为, 提高员工素质, 特制定本守则。第二条本守则是中汇小额贷款公司员工必须遵守的准则, 是规范员工言行的依据,是评价员工的标准。第二章职业道德第三条爱国,爱公司,爱岗(一) 爱国: 维护国家利益, 遵守国家法律, 关心国家大事, 心系社稷安危。(二) 爱公司: 牢记中汇小额贷款公司的宗旨和目标, 维护公司的利益、信誉和形象,信守公司的精神和理念,致力公司的改革与发展。(三)爱岗:忠于职守,勤奋工作。第四条着眼整体,维护大局(一) 树立大局意识, 正确处理个人与中汇小额贷款公司之间的关系, 始终把公司的整体利益和发展大局放在首位。(二) 坚持统一法人制度, 维护统一法人权威, 严格按照授权授信范围开展工作,不越权,不擅权。第五条敬业乐业,勤奋工作(一)保持主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态;工作勤恳扎实, 认真负责, 对上级交办的事项不推诿、不延误, 有特殊情况及时申告。(二) 钻研业务, 勤于思考, 善于总结, 结合工作实际, 积极提出建设性意见和合理化建议。(三) 新进公司员工要积极进取, 勤学好问, 虚心向同事请教, 尽快熟悉岗位职责,提高工作技能,适应工作环境。第六条品格正直,言行可靠(一)加强自身修养,做到诚实、正直、可靠。(二)处理工作实事求是,严格按程序办理。(三)报告工作客观、准确,不隐瞒实情。(四)敢于制止不良行为。第七条积极进取,求实创新(一) 有理想, 有追求, 保持积极进取的精神风貌、健康向上的心理素质。(二)对存在的问题,主动分析,研究对策,及时采取补救措施。(三)对遇到的新情况、新问题、新挑战,冷静对待,客观分析,用改革的精神,积极开拓,大胆创新。第八条清正廉洁,勤俭办行(一)自觉执行廉洁从业规定,反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。(二) 发扬艰苦奋斗、勤俭办行精神, 精打细算, 反对讲排场、摆阔气、铺张浪费。第三章职业纪律第九条知法守法,依法行事(一) 树立法律意识, 学习法律, 遵守法律。熟悉、掌握并运用有关金融行业从业人员的法规、条例及各项规章制度。(二) 工作中遇有不清楚的法律问题, 应及时进行咨询, 不自行其是。第十条遵章守纪,令行禁止(一) 遵守劳动合同规定的各项条款, 履行劳动合同规定的各项义务。(二)遵守劳动纪律和考勤制度。(三)遵守各种工作场所规定。(四)执行各项工作制度和操作规程。第十一条合规经营,循规办事(一)严格按照国家法律和国家有关规定、公司规章制度开展业务, 从事经营管理活动,严禁违规经营。(二) 处理业务过程中, 如果确信上级指示违反金融法律法规、公司规章制度,应当立即报告,以便及时纠正。(三) 因执行上级指示而出现违章、违纪情况, 并确信继续下去会给本公司带来损害时,执行者必须立即采取控制措施,并及时报告。第十二条严守秘密,确保安全(一)严守国家秘密、公司秘密、客户秘密, 认真执行各项保密规章制度。(二) 认真研究金融政策, 熟悉金融法规, 掌握政策界限, 增强识别能力,坚持规范作业,及时堵塞漏洞,时刻防范风险。(三) 保持警惕, 对任何欺骗、破坏等一切有损中汇小额贷款公司利益的行为, 一经发现, 应予果断制止并及时报告, 不应视而不见, 置若罔闻。(四) 树立安全防范意识, 严格执行“三防一保