文档介绍:如何跟老外聊天
篇一:10个老外教你如何跟他们聊天(转载)
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更多发布于:2014-01-27 13:42
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1. 问:我是一个女业务员,总觉得在工作中,不如男人有优势。请问作为买家,你们会更倾向于跟男业务员聊么?
西班牙采购公司老总:你错了,女人是天生的销售高手,尤其是面对国外客户。(Women are the best sales.)女人和孩子是最容易被亲近的,比男人容易取得别人的好感。利用你的魅力(make full use of your lady charm to win your clients),可以征服你的客户。 不过我也注意到,也许是不感兴趣的原因,一些女业务员在技术层面上知识掌握的不够好,所以当我要谈到一些技术上的问题时,我会倾向于跟男业务员或技术人员谈。除此之外,it really doesn’t matter if you are a sales woman, or a sales man.
2. 为年轻的女业务员,在跟国外的男客户打交道的过程中,如何维持好客户关系,又不会让对方有错误的领会。这个尺度如何把握?
瑞士促销礼品采购公司(上海)总经理Marco:生意的维护是利益,也即是说双方的合作让双方能一直有利可图。在人际关系的维护上,欧洲没有中国那么复杂,送礼也不流行。至于年轻的女业务员如何注意对方不产生误解,我的建议是:该谈的事情都在办公室谈,不要需要到外面的娱乐场合或者饭馆谈,更不要在晚上约着见面。送男客户到酒店,不要上楼,就在大厅。
3. 问:如何在面对一群外商的时候从容地介绍自己公司?
西班牙采购公司老总:首先,穿上你觉得自信和舒适的衣服,选择能让你放松的站姿,只有当你自己感觉舒适,你才能传递