文档介绍：医院培训计划
聊城现代男科医院培训计划
为了搞好各科室人员的岗前培训，提高员工的综合素 质，合理安排人力、设备的配置，建立完善的规章制度， 制定以下计划。
一、人员培训计划：
1、 培训时间：
2、 培训地点：
3、 参与人员：各科室所有人员
4、 培训内容
服务精神与纪律
服务精神：
礼貌：待人处事要举止有礼，使用文明用语。
仪表：和颜悦色、热忱周到、举止稳重。
整洁：服装整齐、保持良好的卫生环境。
公德：爱护公共财物，不得乱抛杂物。
服从和合作：服从上级指示，同事之间相互帮助，真 诚合作。
守时：上班要准时，不迟到、不早退。
效率：做事主动迅速而又符合工作要求。
勤工：不缺席，做事要勤奋、主动。
责任：坚守工作岗位，要有强烈的兴趣和热情对待工 作。
事业知识：对与工作相关的知识要不断学习、熟悉、 精通、善于应用。
纪律：凡违反以下纪律者，视情节轻重，分别以书面
警告、罚款、
解聘，情节严重者将交执法机关追究刑事责任。
偷盗患者的钱财和医院的物品以及同事的物品。
侮辱、诽谤、袭击上司或同事及藏有凶器者。
故意损坏医院公有财产。
在医院范围内赌博，主使或参加任何非法行为及触犯 国家刑法。
本科医护人员必须维护本科商业机密。
故意不服从上司和医院负责人指示以及在工作中欺骗 上司。
与患者吵架、歧视患者导致病源流失。
岗前培训
政治思想培训：使之能初步认同医院的文化理念与内 涵，构成民营医院有特色的医院文化。
医德规范培训：参照卫生主管部门颁发的文件。
医院规章制度、技术操作常规，医疗安全措施及各级 各类人员岗位职责。
当地医疗市场分析及本院情况介绍。
现代医院管理和发展的有关内容，尤其民营医院的发 展思路、市场定位和总体规划。
岗前培训由院方考核，合格者方可聘任上岗。
可采取岗前集中培训与试用期管理，，技术考查相结合。
5、培训要求：
参加培训者必须认真做好笔记。
参加培训者必须严格遵守培训作息安排。
参加培训者须进行如下专题讨论：
你站在主人翁的位置谈谈你对本医院将来的发展及定 位。
请针对本医院的运作管理模式谈谈个人看法，为提高 本医院业绩有何好的合理化建议。
通过这次培训后结合自己的岗位你谈谈今后的工作打 算。
参加培训者通过培训后，针对上面要求请写一篇学习 心德体会。
XX年医院业务培训计划
―、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七 大精神为指导，坚持“以病人为中心”的办院方针，用科 学发展观统领全局，结合“三好一满意”活动，完成等级 医院评审任务，着力实施科技兴院、人才强院战略，以改 革创新精神推动医院各项工作，求真务实，强化管理，改 进服务，有效增强医院综合实力，打造医院品牌形象，提
高医院社会效益和经济效益，为和谐医院、和谐社会建设 作出新贡献。
二、 培训目的
决定医院发展的是其核心竞争力。核心竞争力来自于 优秀的医学人才和先进的医疗技术以及创新的管理模式。 医院将通过组织各类培训，建立良好的医院文化，切实完 善医院服务质量，全面提高各类人员的服务水平和专业技 能。发挥好四个作用：凝聚作用、激励作用、协调作用、 规范作用。提高三个素质：理论素质、行为素质、思想素 质。培养四种观念：价值观念、人生观念、