信息管理学试卷参考答案.doc

文档介绍：《信息管理学》试卷参考答案
一、缩写注解(每题1分,共15分)
中文名称:,英文全称:。
MIS 管理信息系统 Management Information System
SCM 供应链管理 Supply Chain Management

ERP 企业资源计划 Enterprise Resources Planning
IRP 信息资源计划 Information Resources Planning
CRM 客户关系管理 Customer Relationship Management

CIO 首席信息官/信息主管/首席信息经理 Chief Information Officer

MRP 物料需求计划 Material Requirements Planning

MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources Planning

EC 电子商务 merce
EB 电子商务 Electronic Business
EG 电子政务 Electronic Government
VB 虚拟企业 Virtual
Business 或者VB语言 Virtual Basic
BPR 业务流程再造 Business Process Reengineering

CIMS 计算机集成制造系统
Computer Integrated Manufacturing
System
Wide Web

二、名词解析(每题3分,共15分)
答对:3个要点给3分、2个要点给2分、1个要点给1分、全错给0分。

信息具有客观性,忠于客观事物;
信息具有历史性,是事后记录;
信息不仅注重于客观事物自身的运动,更注重于事物之间相互联系;
信息的不完全性。
(答对3个要点给3分)
信息管理手段是信息技术
信息管理对象是信息资源和信息活动
信息管理目标是有效地开发和利用信息资源
信息管理过程的主要活动是计划、组织、领导和控制
3. 信息管理的计划职能(答对3个要点给3分)
强调对信息整个生命周期的计划管理;
制定计划的依据是战略规划所确定的总体目标;
计划是信息管理的龙头职能;
强调对全体参与人员的工作制定计划;
计划实质是提供未来工作的途径和方法
为控制提供评价标准。
(答对3个要点给3分)
指明信息管理领导者是CIO;
规定CIO的职责;
强调激发员工自觉自愿;
指明CIO的工作方法:指导或引导和施加影响。
(答对3个要点给3分)
控制依据:信息管理的诸计划;
控制过程:确定标准、测量差别、纠偏;
纠偏方法:调整行动、调整计划;
目标:保证信息管理计划顺利实现。三、选择填空
(每空1分,共20分)
单个答案的题,对给1分,错给0分;多个答案的题,答对:60%及以上给1分、30%~59%,30%以下给0分。
1. 信息论的创始人是 1 。
2 。
3.“管理学”与“信息管理学”的关系是 4 。
? 8 。
9、