文档介绍：信息化战略规划第1阶段– IT 评估分析概述 2007 年11月 22 日制定信息化规划,增强集团管控与协调能力, 提升 xx 核心竞争力内容?部分 A: 业务与 IT整合(简略) ?部分 B: 企业架构评估?部分 C: 结论信息化现状诊断与需求分析业务能力分析信息化现状分析信息化对关键业务能力的支持(需求分析) Part A: 业务与 IT整合客户?不同类型的客户和消费者需求在不断的提高并变化?消费者的需求向服务倾向日照百货业务环境竞争压力?国外零售巨头进入国内市场?国内零售企业有很强的竞争力业态多元化?业态细分?业态发展趋势?规模化连锁渠道?供应商上下游共赢?多渠道合作(银行、移动…) 总体状况业务环境?零售市场持续增长?竞争日益激烈,市场客户细分化?业态多元化?监管活动日益积极主动?市场竞争、业态分布等变化导致利润水平受到威胁 xx 在业务运营支持方面作了很多工作,对于日常的业务处理基本做到了自动化;但是由于当前的 IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的,因此对于管理,决策支持表现出了不足,而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力 IT已经完成的工作?全省基础的网络以及 IT基础设施?应用系统基本覆盖全部的业务运营流程 IT正在进行的工作?正在进行 3-5年的 IT整体规划? POS 应用系统三层架构搭建,面向 POS 业务核心,为数据和设备进行逻辑的集中和重新架构打下基础;确保核心数据安全?以客户为中心,完善客服系统? OA 及供应链系统流程梳理及功能完善?规划和升级网络架构为业务扩容及网络应用安全构建支撑平台?规范建设总部信息中心,规范物理环境及 IT基础设施?规范上网行为及安全,提升网络增值服务价值 xx 的业务与 IT融合现状- IT需求和 IT支点根据访谈和调研, xx 的远景是在未来几年中实现跨行业,多元化的集团化运作,业务范围覆盖商业、地产、生产等行业板块?xxxx (集团), 是日照最大的商业零售企业。?近几年, 公司在依托零售业、发展百货业和超市、连锁经营的同时, 相继开拓房地产、开发、矿泉水生产、蔬菜基地等领域, 成为跨行业、跨地区、多元化、产业化经营的集团公司。 xx日照百货商业房地产水厂蔬菜其它跨行业、多元跨行业、多元化的集团公司化的集团公司 xx 在未来业务发展中将具备以下关键能力关键能力战略规划能力投资管理能力信息管理能力人力资源管理能力知识管理能力计划预算能力战略联盟能力财务管理能力公共关系能力 xx (集团)关键能力概述- IT需求和 IT支点战略规划能力制定 xx(集团)战略规划,指导集团 3-5 年内的业务发展,提高集团核心竞争力,谋求集团更长远发展计划预算能力制定计划预算,支持集团资金控制、预算管理、风险控制、业绩评估等方面能力战略规划制定战略规划下达战略规划执行监控战略规划调整计划/预算制定计划/预算调整计划/预算审议计划/预算汇总计划/预算下达计划/预算监控计划/预算完成情况考评预算管理系统(模块) 财务分析工具绩效考核系统概述主要流程信息化支持知识管理系统数据仓库及分析工具管理驾驶舱投资管理能力对集团重大投资项目进行管理,监控项目资金,评估投资回报,控制投资风险,是集团战略实现和价值创造的重要保证投资规划项目执行与控制项目资金监控项目评估项目管理系统(模块) 资金管理系统(模块) 知识管理系统数据仓库及分析工具集团关键能力概述(续)- IT需求和 IT支点财务管理能力建立完善的财务管理制度,支持集团各业务板块的经营活动,在全集团实现财务信息共享, 加强集团对资金的监控力度,为集团更有效的利用资金与防控风险提供保障人力资源管理能力通过完善的人力资源管理体系支持和增强集团的核心竞争力,为公司战略目标的实现提供人力资源保障,并使员工的个人价值得到充分体现财务核算应收/应付管理成本控制资金管理报表与合并报表预算管理人事行政管理人事计划员工发展人力资源管理系统概述主要流程信息化支持集团财务系统财务分析工具信息管理能力制定集团的信息化规划与信息管理制度,保证集团信息化项目的顺利实施,加强集团对各类信息的管理,有效提高工作效率,增强集团管控与协调能力 IT制度建立 IT项目实施 IT产品采购 IT产品维护信息存储与管理办公自动化系统企业内部各种应用系统 IT服务管理( ITIL ) 数据仓库集团关键能力概述(续)- IT需求和 IT支点公共关系能力与政府、企业建立良好的互动关系,使集团在经营与市场竞争中处于相对有利的地位战略联盟资能力与其他企业组成合资公司或战略联盟,运用联盟策略及投资手段,快速提升在重要价值环节的竞争力政府交流政策执行企业合作信息共享联盟项目管理投资管理购并整合( PMI ) 投资管理系统(模块) 资金管理系统(模块) 概述主要流程信息化支持外部信息收集信息系统外