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食堂意见和建议
Document serial mnnber [KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108]
食 堂 意 见 和 建 议
一、 饭菜质量:
1、 饭菜品相差,建议一段时间后热一下再卖,保证职 工能吃上热乎饭菜;
2、 饭菜量不均,有时候太少了,建议根据职工饭量增 加饭菜数量;
3、 饭菜花样太少,不新鲜,一周就是那几样,建议在 保证饭菜质量的前提下,增加饭菜的新鲜度、多样 化;
4、 晚去的饭菜没有了,建议实行订餐制,通过短信或oa 系统订餐;
5、 建议每天或几天设立菜单预告制,方便职工选择。
二、 饭菜价格:
1、 饭卡上费用不清零,建议一年后清零,或者可以退 钱;
2、 与周边快餐比,餐品价格太贵,花样太少,不符合职 工食堂定位,服务档次太低,建议餐饮价格合理 化,至少与周围快餐同价或略低;
3、 餐盒外带收费不合理,建议免除不必要的饭菜费
用;
4、 保证换购商品(特别是日常使用米、面、油)多样 性和正常供给,合理性利润;
5、 换购商品品种、型号以超市经营为主,保证价格、 质量透明度;
6、 换购商品加价比例太高,建议不要超过市场价格 10%o
三、 服务质量:
1、 改善服务态度,提高服务质量,群众意见太大;
2、 建议参照省公司模式采用自助模式,保证饭菜质量 的前提下,增加饭菜多样化,建议实行自助就餐。
四、 食堂秩序:
1、 实行分批就餐制,避免食堂拥挤,按部门定时间就餐,
合理轮循;
2、 提高饭菜安全质量,设立必要的卫生、安全、就餐制
度。
五、 沟通机制:
建议建立畅通的沟通渠道,设生活委员负责职工与食堂 的对接、沟通工作,或设立专门微信群或qq群广开言 路。
六、 账目公开:
建议实行食堂账目公开制,定期公开食堂账目明细。
技术部