文档介绍：1
徐州工程学院
管理学院实验报告
实验课程名称：电子商务理论与实践
实验地点：经济管理实验中心

2014 年 2 月至 2014 年 6 月
专业信息管理与信息系统
班级 11信管
学生姓名
学号　
指导老师李琼
2
实验报告
实验项目：EC模式应用
实验学时：2学时
实验日期：
实验要求：1. 掌握EC各种模式的特点；
2．了解EC网站提供的各项服务；
3．掌握EC系统里各角色之间的配合。
实验内容：
，并指出该公司为其客户提供的服务，它属于哪种模式的电子商务？
 ; 公司提供来自300多家供应商的一万多种商品，网站上有专门的产品图片及介绍，并提供多种渠道来方便消费者购买。 它属于B2B模式的电子商务
，搜索以下领域的最新信息：
以任意关键字查询某类书籍销量排前五名的书。
在这些书找出其中一本的书评。
评论你在该网站上得到的服务，并描述其好处。
(1)

3
(2)
(3)
服务：亚马逊提供的产品及服务包括：图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、
游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4 ，视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康等。
好处：亚马逊作为一家大型的在线交易服务商，提供了丰富多样的产品，产品分类清晰，并且质量不错，消费者能够在该网站买到任何所需商品。并且，亚马逊一直保持以客为尊的信念，而开发出许多以消费者为主服务项目，深受消费者欢迎。
、
指出该企业电子商务的模式。
分析Godvia公司采取网上销售的主要原因。
通过访问该公司网站体验电子商务网站如何对顾客友好服务。
B2C模式
主要原因：
，网络只是一个信息传播的渠道，但是这个渠道整合了传统意义上的所有的媒介形式，同时聚合了大量的年轻消费群族； 
，网络是一个营销与传播整合的通道，在网络媒体上把传播和销售之间的距离进一步拉近，也就是实现了品牌传播与产品销售的整合； 
、更快的反应速度、更广阔的销售区域覆盖面，无店租成本、无经销商压货、无中间环节成本
(3)