文档介绍：中国邮政储蓄银行电视银行相关问题详解 1、什么样的电视机能使用中国邮政储蓄银行电视银行客户的小区有线电视双向数字化网络改造完毕,使用的机顶盒为双向数字机顶盒,不论标清还是高清,都可以使用中国邮政储蓄银行的电视银行。 2、如何可以注册中国邮政储蓄银行电视银行客户可持中国邮政储蓄银行活期结算账户(卡、折、卡折合一户),通过电视、柜面、网上银行等渠道均可注册成为中国邮政储蓄银行电视银行客户。 3、如何登录中国邮政储蓄银行电视银行两种方式可以登录中国邮政储蓄银行电视银行, 客户可在登录界面选择已绑定在该机顶盒的用户姓名,或者直接输入已注册电视银行的身份证号码,然后输入登录密码,即可登录中国邮政储蓄银行电视银行。 4 、完成注册后,进入中国邮政储蓄银行电视银行界面是否可以直接进行交易在电视上自助注册的中国邮政储蓄银行客户完成注册后,系统会自动绑定电视机顶盒,即可办理小额缴费、绿卡通定活互转;中国邮政储蓄银行网上银行或柜面注册的客户完成注册后,进入中国邮政储蓄银行电视银行主界面,点击“设置-机顶盒绑定”进行手动绑定,绑定成功后即可办理相应的账务类交易。 5、中国邮政储蓄银行电视银行的安全认证工具有哪些中国邮政储蓄银行电视银行使用的认证工具为:手机短信和电子令牌。网银注册电视银行时,如果原个人网银客户使用 UK 或手机短信,开通电视银行后统一使用手机短信;如果原个人网银客户使用电子令牌,开通电视银行后既可以选择共享电子令牌,也可以选择手机短信。 6、客户使用不同安全认证工具,是否有不同交易限额使用手机短信的客户可以办理单笔和日累计金额 1万元以内的转账、缴费和电视支付业务,使用电子令牌的客户可办理单笔和日累计金额 10万元以内的转账、缴费和电视支付业务。 7、签约账户与非签约账户有什么区别签约账户是指客户在中国邮政储蓄银行柜面或个人网银与银行签订电子银行相关服务条款的银行账户。签约账户可使用电视银行提供全部功能。非签约账户是指客户通过中国邮政储蓄银行电视银行自助注册或电子渠道追加的银行账户。非签约账户未在柜面与银行签订电子银行相关服务条款,在电视银行可办理查询等非动账交易。绑定机顶盒客户同时还可办理小额缴费、本人绿卡通定活互转。 8、什么是小额缴费小额缴费是中国邮政储蓄银行电视银行推出的一种特殊缴费模式。客户在使用电视银行缴费业务时,无需输入交易密码,即可在规定的缴费额度、缴费次数限定范围内进行缴费。 9、使用电视银行能进行跨行转账么目前,中国邮政储蓄银行电视银行转账类交易包括行内转账、定活互转, 行内转账的收款方可为同城或异地的行内个人客户,暂不支持跨行转账。 10、客户可以使用电视支付进行电视购物么中国邮政储蓄银行电视银行支持个人活期结算账户、信用卡账户进行电视支付。 11、中国邮政储蓄银行电视银行是否支持信用卡还款支持信用卡还款。电视银行有信用卡专栏,包含信用卡余额查询、账单查询、信用卡还款、自动还款设置等。 12、什么是机顶盒绑定这是中国邮政储蓄银行电视银行的安全措施之一,将客户的身份证号与机顶盒编号和 IC 卡(智能卡)进行唯一绑定, 客户只能在绑定的机顶盒上进行动账交易。一个客户只能与一个机顶盒建立绑定关系;一个机顶盒可以绑定最多 5 个客户。 13、客户想解除机顶盒绑定,应该怎么办中国邮政储蓄银行柜面注册客户可拨打中国邮政储蓄银行的客户服务电话转人工