文档介绍：《消费者权益保护法》
2013年10月25日第十二届全国人民大表大会常务委员会第五次会议第二次修正。
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修改的主要内容：
一、扩大消法的适用范围
二、增加消费者权利
三、强化了经营着义务
四、加强行政监管责任
五、消协职能范围作用加强
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一、消法调整范围
（一）消费要件：
主体：个人
客体：商品和服务。
方式：购买、使用商品或接受服务。
内容：物质、精神产品
目的：生活需要。
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（二）范围：
1、金融
第28条。从事证券、保险、银行业务的经营者在信息提供方面具有义务
2、网购首次纳入消法保护范畴。
3、房屋
4、教育
5、医疗
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二、细化消费者权利保护

（一）个人信息保护权利
1、收集、使用
2、严格保密
3、不得泄露发送商业性信息
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2、三包规定

扩大到所有商品

3、加大对欺诈行为的惩罚力度
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三、强化经营者义务和责任。

（一）经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易（第十六条第三款）
是总原则
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（二）经营场所安全保障义务
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。（第十八条二款）（第四十八条第二款）
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（三）细化义务规定

第十九条
第二十二条
第二十八条、
第二十九条、
第五十六条（4、7、9项）
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（四）举证责任
耐用商品或装饰装修消费中发生纠纷中“举证责任倒置”（第二十七条三款）
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