文档介绍：2009年华美家居广场外埠市场推广总表
项目名称
现有问题
解决方案
方案详细
备注
市场调研
1、缺少客观调研数据，无客观数据支 持年度推广重点城市选定工作
1、 增加外埠地区日常市场调 研活动时间。较大城市3 个月进行一次日常调研， 较小城市4个月进行一次 日常调研。
2、 每年做一次大型调研活动
3、 针对外埠地区发放代金券 情况进行调研分析。
针对问题点重新整合市场调研信息基点，将市场调 研划分为三大项如下：
环境调研-针对当地顾客到齐购物****惯、当地获取 促销信息渠道。
目标调研-房地产开发商调研、目标楼盘调研。
品牌调研一华美知名度、知名度获得渠道
（以后将逐步开放竞争对手调研功能）
表单 附后
2、缺乏当地获取重大促销信息的有效 渠道，致使宣传手法无针对性
3、缺少华美外埠地区知名度与美誉度 增减数据。
4、市场调研时间过短、次数偏低、缺 少时效性。
5、外埠市场代金券发放失利问题
数据整合分析
1、以往AB级重点城市的划分缺少数 据支持，单单凭借城市规模及楼盘 入户时间感性推断。
1、利用市场调研所得信息与 以往销售报表信息进行 比对，划分年度城市级别
具体分析方式及使用软件待定
2、缺乏各地时差性，往往将9、10、11 月份入户较多城市作为^一销售主 力，往往购买时期出现偏差。
2、利用目标调研-6、楼盘在 入户后常态购买时间综 合各地楼盘情况分析
宣传及联盟合作
宣传方面：
1、 原有宣传推广方式未做效果分析评 估，无法估计推广效果。
2、 针对不同地域的有效信息发放渠道 未做深入了解。
3、 促销活动期间对外埠地区购物者进 行调研。
宣传方面：
1、 对原有市场调研手法及调 研方面进行修订改进。
2、 针对不同城市获取信息的 渠道不同，订制各地促销 宣传方式
3、 对原有数据分析方式进行 整合修改，综合多层数据
宣传方面：
1、 待获得市场调研后进行改进。
2、 调研表格制作。
进行分析，摒弃自我判 断。
4、促销后对购物者进行调研
联盟合作方面：
1、开发房地产联盟伙伴周期过短，时 间性严重短缺。
联盟合作方面：
1、 适时增加房地产合作伙伴 开发时间，
2、 挑选大型高档楼盘进行全 方位合作
联盟合作方面：
信息与档案管理
1、 市场调研时开发商信息不健全，及 未能标注已合作程度，致使活动宣 传时，合作不顺利。
2、 对已有合作过的广告公司（宣传车 等）没有进行系统记录，易丢失资 源。
1、建立档案机制，将所有信 息记录在案。
客户关系维护
1、 上门拜访时间跨度过大，有多次对 方换人仍不知情，楼盘情况变化也 未能及时跟进。
2、 与对方缺乏利益共同点，致使合作 缺少稳固性。
1、 建立有效的回访机制。
2、 定期电话回访。
3、 定期