文档介绍：网购总结
篇一：网购过程及心得体会
网购过程及心得体会
近年来在电子商务基础上发展起来的网上购物正在流行，越来越多的人开始喜欢上了网购，很久以前对于网购是一个很模糊的概念，现在我自己就深深体会了一次。我出于好奇，想看看网购的东西各方面的情况如何，我自己就亲自体验了一次，我买的是一件衣服。首先是打开淘宝首页网站，然后就点击进入到首页，查看里面的内容，其中有一项是服装的，里面有女装，男装，还有相应类型的选项。（当然也可以在淘宝网站首页上进行搜索）。我进入了其中一项男装，然后查找自己觉得喜欢的类型进行筛选，见到喜欢的就点击进入下一项，商品链接店铺。我首先是看看这种款式的衣服的一些图片，看看各种方面拍照出来的效果如何。我还查看了其他的很多店铺，有其中一个店铺的衣服我觉得不错，然后就用申请好的旺旺和店主交流，问他有没有货，这种裤子质量怎么样，在经过多家比较，信誉比较，评价比较，然后就买了一件衣服。要在淘宝上购物，还得要用到申请好的淘宝账号，先选好尺寸，颜色，件数等一些基本情况以后就点击立即购买，之后就是登陆账号，进行购买，先填好一些基本的信息之后（收件地址，快递方式，付款方式，联系方式，收件人名字），就进行付款。里面有好多项付款方式，可以选择网银支付，支付宝支付等等，我用了网银支付，付完款以后就是等待卖家发货了。当卖家发货以后过三天我就收到了包裹，觉得衣服一般般，并没有店主说的那么好，不过还是可以穿。之后就是到淘宝网上进行确认付款，付完款以后就进行给卖家评价，之后就结束了我这次网购经历。
经过这次网购，我觉得网购还是挺方便的，不用我们亲自去跑，就可以直接把自己想要的，喜欢的东西买到，真正的做到了足不出户就可以买到自己想要买的东西，同时经过这次网购，我发现网购既有优点也有缺点，有时候如果不注意，有可能会被骗，或者买到一些不怎么好的东西。我同学也买到过一些不好的东西，与店铺描述的不太一样，存在着很大的差距，所以网购的时候我们多个心眼，多比较，相信能淘到自己喜欢的商品。
首先说说优点吧！
一、价格更低：在传统的营销模式中，一件商品要走到消费者手中。要经过层层代理商的盘剥。而在网上购物上成本十分低廉，产品的成本下降了，价格也自然就下降了
二、购物更方便：,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以随时买你所要的商品，网络购物没有地域性， 不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物。
三、可以货比N家。给你一整天的时间，你也顶多只能逛十几家商场，可是在网上，你可以在一个小时内搜索上百家店铺，找到款式相同，且最便宜的那家，即可下订单购买。
再说说它的缺点吧！
一、 商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。主要是消费者网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你。
二、 收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍，毕竟购买者还是要等上几天，而这几天的滋味，呵呵，也不用我来多说了。
三、 售后服务。如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦；而在商场上，