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银行客户经理转正申请 【银行客户经理试用 期转正工作总结】
客户经理制是现代银行经营中广泛采取的有效管理方 式和经营方式，它具有扎实和广泛的制度基础和市场基础。 今天X给大家整理了银行客户经理试用期转正工作总结，希 望对大家有所帮助。
银行客户经理试用期转正工作总结范文一
时间过得很快，转眼我已入行四个月了，从四个月前初 接触陌生的银行业务，到现在获得一定的成长。都是和支行 领导的关心，同事们的帮助以及自己不断的努力工作分不开 的。
首先，初到江滨，我在支行零售负责人和各条线同事的 关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。 在工作中，
我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各 种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能，这也为 10月初我开始着手客户经理的工作打好了基础。
至打新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客 户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业 务往来频繁的对私客户都比较陌生，加之支行的大部分存量 客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增 加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、 勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持， 加大自身客户群体。 在较短的时间内，我通过自身的优质服务和不断掌握的理财 知识，成功营销了部分优质客户，提高了客户对银行的贡献 度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使 命和职责。客户经理是我们兴业银行对公众服务的一张名 片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交 际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的 一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合 素质必须相当的高。每天对不同的客户进行日常维护， 热情、
耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划 和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目 的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变 得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧 张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面 对。如今客户提出的问题和疑惑我基本都能够快速、清晰的 向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良 好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普 遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通 能力和营销技巧得到了很大的提高。
同时，存在的主要问题：
、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济
的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我 行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高 自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和 准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平 ；
银行客户经理工作总结二、针对不同的客户，还应朝细 致精准化管理方面进行加强。 对现有的客户资源，深挖细刨， 根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行 中间业务收入；
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主 动性，不怕多做事，不怕
做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得 一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑