文档介绍：成功的第一要素
——构建良好的人际关系
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人类只要能跟同伴合作而不是彼此争斗，往往能飞得更高、更远，而且更快。
“一个人的发展取决于和他直接和间接进行交往的其他一切人的发展。”——马克思
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人际交往、沟通已成为现代人生活中不可缺少的重要组成部分。
在市场经济条件下，人际交往与协调人际关系的能力，更是人们生活能力、工作能力、经营管理水平的重要标志及宝贵的心理素质。
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良好的人际关系能够提高人的社会价值感和使命感，增进人的社会适应能力，激发人的创造精神，并获得健全的人格和丰富的人生经验。
“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来的。”
——丁瓒教授
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人际关系是保持心理健康，适应社会生活，使事业成功的先决条件。
西奥多·罗斯福：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”
约翰·洛克菲勒：“为了获得与人相处的本领，我愿意付出比天底下别的本领更大的代价。”
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多项科学研究表明：无论你干哪一行，或从事何种职业或专业，学会了处理人际关系，你就在成功路上走了85%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程了。人际关系可以帮助我们成功，也可以使我们失败。
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构建良好的人际关系
1、正确认识人际关系的重要性
正确的行动来自于正确的认识！
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2．形成良好的人际知觉
人际知觉是建立和发展人际关系的第一步。
人际知觉是在交往中，个体对他人的感知、理解和评价。
（1）克服人际认知中的偏见：晕轮效应、刻板印象、定势效应和投射效应等等。
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（2）听其言、观其行、察其色
古希腊哲学家苏格拉底：高贵和尊严，自卑和好强，精明和机敏，傲慢和粗俗，都能从静止或运动的面部表情和身体姿势上反映出来。
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[参考资料]诸葛亮的识人术：
问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其识，告之以祸难而观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。
（3）加强自我知觉的训练，学会从别人的角度看自己。
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