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总经理助理职责
1、 在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助 手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务
2、 在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、 落实执行情况。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建 议，供总经理决策。
6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。 做好决议、 决定等文件的起草、发布。
7、 做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8负责保管使用企业图章和介绍信。
9、 负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、 切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心 工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、 不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把 握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位， 不缺位，工作要到位。
要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时 地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问 题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决 策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案， 以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及 时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢， 更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。” 在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按 章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞
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瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内 求团结向上。
要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、 意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的 时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。 要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务 到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支 持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必 就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地 分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自 己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能 摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
要不断提升个人