电话销售绩效考核方案.doc

文档介绍：电话销售绩效考核方案
电话销售绩效考核方案
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电话销售绩效考核方案
山东******有限公司
电话销售绩效考核管理办法
1. 目的
为实现公司年度经营目标，体现责、权、利 一致的原则，调动员工的工作积极性，明确管理人员的职责，激发员工的工作热情与创造性，特制定本办法。
各销售部每月将各自范围内的销售额，实际回款、销售人员情况及销售部需要配合情况等报总公司销售总部审核。
销售总部依各销售部所报，做出相应的安排和配合。
销售总部定期和各销售部管理人员沟通，做出相应的调整和激励措施等及人员培训。
2. 销售总监职责：
销售总监全面负责所属团队的综合管理，包括新进员工职业规划，培训安排，工作安排、职位晋升、业绩考核等事宜。
销售总监负责大市场运作，市场分析以及团队销售数据分析。
销售总监负责对公司销售前景建言献策，维护公司团队稳定。
销售副总监
销售总监
3. 范围
适用于公司销售部各区域
4. 销售部组织架构图
销售助理
销售主管
销售副经理
销售经理
4． 薪资构成：月工资+年终奖（）
月度薪资结构 = 底薪 + 职位补贴 ＋ 出差补助 + 全勤奖 + 提成 + 工龄奖+绩效奖
薪 资 级 别 对 照 表
项目
薪等
岗位
职位
补贴
绩效
备注
一
销售总监
1000
基数统一为2000元一月。
二
销售副总监
800
三
销售经理
600
四
销售副经理
400
五
销售主管
200
六
销售助理
无
注：1、出差车费按正规车票实报实销，无票者不报，特殊情况报上级主管，经主管同意签字后方可报销。
2、无出差者不计入、各市场常驻人员不计入。
，小的客户可以转给区域业务经理，销售总监负责集团客户和质检所的投标客户，同时协助其他人员完成相应的业务任务。
全勤奖：当月无请假，奖励30元。
提成
销售额（万/月）
销售总监
销售经理
销售主管
销售助理
N≤20
1%(全市场)
1%
1%
20<N≤40
2%(全市场)
%
%
电话销售绩效考核方案
电话销售绩效考核方案
电话销售绩效考核方案
40<N≤60
%(全市场)
%
%
60<N≤100
%(全市场)
4%
4%
N≥100
4%(全市场)
%
%
销售部绩效考核评分表
考核项目
项目标准
分值
细则
备注
1、电话量
每天60个电话量
50分
，以此类推。
2、出勤
当月请假不能超过