文档介绍：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
城管局年度信访工作总结与思路
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
城管局年度工作总结与工作思路
2021年，我局围绕区委、区政府的总体部署，结合我局工作实际，全体上下鼓足干劲，着力实施“133”工程。
一、抓牢一个中心，即生活垃圾焚烧发电项目强势推进。进入全面建设阶段，工程初具规模。收运体系、运输通道、飞灰填埋、炉渣处理等配套建设“四轮驱动”，基本沿着预期目标扎实推进。维稳工作扎实有效，宣传引导持续深入，协调工作有序开展，项目推进总体顺利，社会大局总体稳定。
二、狠抓三大重点。一是镇（区）老街综合改造工作顺利推进，三年改造任务圆满完成，同时，配合太湖新城对城区街道综合改造，做好了城区街道的立面改造工作；二是城市环境综合整治成效显著。
。围绕“坚持两条主线、深化分类考核、突出目标导向”的工作思路展开，在认真开展双月考核、半年度考核的基础上，积极做好xx市长效办对我区的月度考核协调工作。2021年，我区的村庄环境长效管理工作得到进一步巩固和提高，村庄环境面貌得到持续改善，群众满意度大幅提升，在苏州考核中名列前茅。
2.“931行动”进展顺利。区整治办充分发挥在协调议事、高端督办和综合指导等方面的作用，按照“工程化管理、项目化运作”的模式，确保整治进度，提高整治质量，全面完成目标任务。三是生活垃圾分类管理工作深入开展。建成全区有害垃圾管理体系，完成玻璃及织物等可回收物专业管理工作，启动垃圾分类“以物换物”信息化管理模式，协调开展农村有机垃圾资源化利用工作，建好太湖新城和七都两个试点。同时，强化宣传，加快推进生活垃圾分类管理工作。
三、实现“三化”常态。2021年，我局各项常规工作紧紧围绕规范化、精细化和市场化高效运转。
，提升队伍形象。围绕服务民生、服务经济和服务城市的目标，进一步强化学****培训，突出考核监督，以“满意城管”旗帜为引领狠抓队伍建设，集中力量解决实际问题，群众满意度不断提高，队伍形象明显提升。
，提升城市品位。行政执法注重效能与规范，全力提升市容秩序；环卫保洁注重精细与创新，多措并举做到快速推进；园林绿化注重常态与品味，不断展现新面貌；市政灯光注重服务与出彩，确保安全运行；河道管理注重生态与有序，持续改善水环境；数字城管注重快速与协调，运行效率稳步提升；公共自行车注重优质与高效，实现低碳绿色出行。
，提升管理效能。由于“难招工、难增编、难用人”，现在各级政府大力提倡购买第三方服务，为了顺应公共服务走向市场化这一大趋势，我局在努力做好广告及路灯两大公司市场化运作的基础上，加快职能转变，将部分工作，如环卫保洁、绿化养护、市政管养、河道管理等进行服务外包，逐步实现从服务者到管理者的转变，进一步提升管理效能。2021年的总体工作思路
2021年是“十三五”规划的开局之年，也是xx经济社会转型的关键之年，做好新一年的城市管理工作责任重大，意义深远。我局上下仍将按照区委、区政府的统一部署，紧紧围绕全区争当苏南现代化建设示范区“先行军”这一