文档介绍：ERP 系统培训一、基础资料概念与管理 1、商品资料 1) 商品资料指系统内对实际经销物品的属性信息的汇总集合。通过对商品的属性分析, 找到区分商品的分类方法, 再附加一定的属性, 从而达到准确识别、快速区分商品的目的。一般来说, 商品用品名、型号、规格这三个属性做出区分。对于服装来说, 可以分解为品牌、款式、品名、颜色、尺码这 5 个基本属性。品牌相当于生产厂家,款式相当于型号,颜色尺码相当于规格。商品基本资料要求简洁明确,不能出现二义性。商品的编码要有唯一性, 编码的规则要严密准确, 可以无限延伸扩展, 从数学角度来说任何情况按规则计算都不能出现重复的编码, 即为两种不同的情况计算为同一种编码。 2) 商品属性, 指按商品的某一属性对商品进行的归纳分类。这些属性彼此独立, 具有明确的意义。划分属性时, 要把属性分解到不能够再分解, 即成为原子属性。每个属性的意义在逻辑上不能有重复的范围, 属性之间也不能存在任何的数学或者逻辑关系,如果存在,就说明属性划分的深度不够。 3) 商品价格与价格体系, 价格是商品的基本属性之一, 用于标明商品的价值。从政治经济学的角度来说, 商品是具有价值的, 而价格是商品价值的直接反应。价格和价值之间是约等于的关系。价格由价值、销售对象、销售成本、物流成本四个因素来决定。价格分为出厂家、批发价、零售价、成本价四种。商品具有流通特性, 在流通过程中实现商品的增值。出厂家可以认同为商品的原始价值, 经过运输、商家流转与销售环节, 最终到达终端用户手中, 实现商品的使用价值。在此过程中商家会实现商品价值的增加, 这部分增加的价值可以认为是商家的毛利。商家的利润是从这部分增加的价值中产生的。批发价与零售价都是销售价格, 批发价格指销售给经销商的价格, 由于批发的成本比零售成本低, 比如不包括开设店面的费用, 没有店面的人员费用等, 因此批发价比零售价低。零售价格是针对销售链条的终点而设置, 这个环节实现商品交换的最后一个步骤, 这个环节发生后, 商品变化成物品, 商品的价值由经济价值转变为使用价值。零售价格一般是统一的, 但是也可能因为地域与流通成本的不同造成零售价格的不同。批发价格也受销售对象等因素的制约。成本价对商家来说一般指采购成本, 即为购进商品时, 厂家或者供应商所给出的商品价格。批发价格- 成本价格或者零售价格- 成本价格即为单品的毛利。对我们来说关键的价格有三个采购成本价、加盟批发价、标准零售价。由于商品与销售对象、商品与供应商、商品与批次的复杂关系, ERP 系统中建立了价格体系来管理商品的价格,对应的功能就是价格维护的功能。 ERP 系统中的价格关系:(1) 标准零售价指商品的店面销售价格, 我们的店面销售时就是用的这个价格。商品资料中录入的价格就是标准零售价。与这个价格相关的系统功能就是 POS 销售与退货, 还有会员管理与价格维护。(2) 采购成本价, 由货品部掌握的机密价格, 对应功能是采购订单、采购收货和采购退货, 以采购收货单中的价格为准。可能某个商品的每次的收货价格都不相同。这个价格用于计算采购的成本,后续流程的相关功能是每月的结算。(3 )加盟价,这个价格就是批发价。可能每个客户的加盟价格都不相同, 与系统相关的功能是销售订单、配货单、销售退货单。价格维护:(1) 调整零售价格, 指自营店面的商品售价的调整。(2) 调整出货价格, 指对某些或者某个客户的商品售价的调整。 4) 商品条码:这是商品的附加属性之一,采用数字货手段来管理商品的物流过程。在商品物流的整个过程当中,都会看到条形码。对应的功能主要有采购收货、调拔、配货出库、 POS 销售、盘点。 5) 对商品资料管理的整体要求: (1) 编码、条码、名称、价格准确明了。编码与条码全是 16位, 按编码规则给出正确的编码。名称要求简洁准确, 规则: 文胸的: 品牌+ 年份+ 季节+ 品类; 家居的: 品牌+ 年份+ 季节+ 材质+ 品类。价格是标准零售价,不能出错。(2 )颜色、尺码、大类、品牌、产品特征、子类、季节必须填写并且准确。其余属性根据实际情况填写,该填的属性必须填写,要求准确。(3 )维护流程:商品资料与价格维护由货品信息岗执行。货品部负责提供新品信息、商品资料变更信息、价格维护信息。对货品信息岗要求, 资料维护准确。对货品部要求, 提供给货品信息岗的资料准确。时间要求是 1 工作日。货品部提交信息、货品部维护信息的时间合计不能超过 24 小时,没有节假日顺延。衔接环节要求, 货品部提交信息后要通知货品信息岗进行维护工作。(4 )统一对商品的叫法。要求明确到色码尺码,在任何环节,必须体现出品牌、款号、颜色、尺码这 4 个因素。尤其在手写销售小票与自营调拔时, 这四个因素必须写清楚。每月信息员在回收店面的手写