文档介绍：卓越亚马逊案列分析第二小组:冯兆蕾何小兰何鑫黄光于黄潘虹黄倩蒋涛 Page ?2网站首页! Page ?3 ?1、卓越亚马逊的目标与简介?2、卓越亚马逊的商业模式?3、卓越亚马逊的经营模式?4、卓越亚马逊的技术模式?5、卓越亚马逊的管理模式 Page ?4 卓越亚马逊价值目标卓越网一直梦想,为人们开创全新的生活方式。因为我们认为,努力工作的最终目标,是使你我的生活更为卓越。 Page ?5 卓越亚马逊简介?卓越亚马逊为亚马逊旗下公司,成立于 2000 年5月,总部位于北京。卓越亚马逊是一家中国 B2C 电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 2004 年8月亚马逊全资收购卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。 Page ?6 卓越亚马逊发展历程?2006 年??·2006 年大学生最满意的诚信雇主?2007 年?·国内首家获得信息安全管理体系?国际认证“A等级”评价??2008 年?·王汉华荣获?“电子商务十年百人”称号? Page ?7 ?2009 年??12月23日,卓越亚马逊大量图书统一标价 25元出售,随后发表声明称系统错误并大量删除订单,网友称之为“卓越 25元门”。??2010 年?1月23日,卓越亚马逊将市场价 599 元的 PQI 品牌 320G 移动硬盘促销标价 118 元。大量网友下单后,卓越亚马逊再次称标价错误并大量删除订单。网友称之为“卓越硬盘门”。 Page ?8 卓越亚马逊商业模式?(一) 战略目标: ?亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司,以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品,并力图提供最低的价格。不断提升和优化消费者网购体验一直是卓越亚马逊的目标。?(二)目标用户?卓越亚马逊的目标用户定位于网络购物活跃用户。中整体较高;华东、华南地区用户比例高;以中低收入者为主。 Page ?9 卓越亚马逊商业模式?(三)产品与服务?1、在线直销?现在,卓越亚马逊在线销售的商品包括图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、 MP3/MP4 ,视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康等 150 万种产品。?2、网上店铺出租?3、广告发布 Page ? 10 卓越亚马逊商业模式?(四)盈利模式?1、直接销售收入?2、店中店租金、物流费、仓储费?卓越亚马逊对在其网站上出租的店收取租金、物流费和仓储费。?3、广告收入?卓越亚马逊对在其网站上发布广告的广告主收取广告费用。