文档介绍：---------- .................... 出租车驾驶员管理制度为进一步增强驾驶员服务意识, 不断提高营运管理水平, 更好的促进公交营运服务工作上新台阶,以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车,以提高社会效益和经济效益的不断提高,公司特制定驾驶员星级管理办法。一、适用范围本办法适用参与公司所属线路营运的驾驶员。二、星级设置驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。三、奖励规定经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。 1 星级驾驶员每月奖励 30 元; 2 星级驾驶员每月奖励 50 元; 3 星级驾驶员每月奖励 80 元; 4 星级驾驶员每月奖励 120 元; 5 星级驾驶员每月奖励 200 元。四、考评标准 1、1 星级驾驶员标准(1 )完成当月营运计划,无迟到、早退、缺勤; (2 )按时参加安全生产每月例会一次,分公司安全例会二次; (3 )每月驾驶员百分制考核 90 分以上,无来电来信投诉; (4 )无违法违规驾驶行为,无有责交通事故; ---------- .................... (5 )无有责机械事故。 2、2 星级驾驶员标准(1 )达到一星级标准; (2 )每月驾驶员百分制考核 95 分以上,无来电来信投诉; (3 )车辆无抛锚现象发生。 3、3 星级驾驶员标准(1 )达到二星级标准; (2 )每月驾驶员百分制考核 98 分以上,无来电来信投诉; (3 )月票款收入(含卡金、免费卡)不低于线路平均水平,百公里耗油量不超出定额。 4、4 星级驾驶员标准(1 )连续三个月达到三星级标准; (2 )当月驾驶员百分制考核 100 分,三个月内有来电来信表扬(此条件可持续评比); (3 )当月票款收入不低于线路平均水平,百公里节约油量在