文档介绍：编号: 北京市物业管理合同北京市房产管理局监制第1页小区物业管理合同第一章总则根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、政策性规定, 在协商一致的基础上,就物业管理委托的有关事宜达成协议如下: 第一条本合同当事委托方(以下简称甲方): 身份证号: 通讯地址: 邮政编码: 电话: 指定联系人: 第二条物业基本情况受托方(以下简称甲方): 北京物业管理有限公司座落位置: 北京市昌平区东小口镇都市芳园小区建筑面积: 440 平方米; 邮政编码: 102209 电话: 69792899 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人, 本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共同部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第2页第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条公用绿地、花木等的管理和养护。第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共同部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条交通与停车场地车辆停放秩序的管理。第九条维持公共秩序,巡视、门岗执勤。第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用; 1 、物业管理服务费; 2 、停车管理费 3 、代收水费、电费; 4 、收取供暖费。第十三条业主和物业使用人房屋原有自用部位、设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为, 针对具体行为并根据情节轻重, 采取批评、规劝、警告、制止等措施, 并报有关执法部门处理。第三章双方权利义务第十五条甲方权利义务 1 、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 第3页 2 、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3 、审议乙方撰写的物业管理制度; 4 、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5 、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 6、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任, 甲方协助做好协调和思想工作,帮助乙方催交。第十六条乙方权利义务 1 、根据相关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2 、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3 、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4 、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业和管理责任转让给第三方; 5 、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6 、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修房屋时, 告知有关限制条件, 订立书面约定, 并负责监督; 7、负责编制物业管理制度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8 、每年第一季度底,向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况; 第4页 9 、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目, 须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时, 乙方必须向甲方移交全部物业管理的全部档案资料; 第四章物业管理服务质量第十七条乙方按《市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“级服务等级