文档介绍：现代市场营销与网络营销
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学****目标
了解现代市场营销核心概念、观念、功能。
掌握网络营销的概念，网络商品信息的分类和管理，网络营销策划的内容体系。
掌握网络营销策划的一般过程。
领会从”4ps到4Cs”的营销策略。
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图示中的内容
1）需要、欲望和需求
欲望：在满足基本需要的基础上，希望得到更 深
层次的满足 。
需求：是指对特定产品的需要与欲望。
需要：是指人们对某种需求未得到时而产生的紧
张与不安。
2）产品：产品和服务来满足需要和欲望。
3） 交易、费用和满足
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5) 市场
市场营销系统
行业(卖者的总和)
市场(买者的总和)
沟通
商品或服务
货币
信息
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6) 市场与市场营销者
市场营销: 满足人类的需求和欲望 而实 现潜在 交换活动的.
市场营销者: 可以是买方,也可以是卖方
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二 市场营销观念和功能
1)市场营销观念
(1)生产观念
(2)产品观念
(3)推销观念
(4)市场营销观念
(5)社会市场营销观念
(6)绿色市场营销观念
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以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循的原则:
顾客是中心
竞争是基础
协调是手段
利润是结果
2) 市场营销功能
形态的分离与效用
空间的分离与效用
所有权的分离与效用
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2)市场营销功能
(1)形态分离和效用
(2)空间的分离和效用
(3)时间的分离和效用
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(5)价值的分离与效用 (6)信息的分离与效用
3) 市场营销环境
(1)宏观环境(不可控因素)
人口环境
经济环境
自然环境
技术环境
政治法律环境
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(2)微观环境
企业
供应商
营销中介
竞争者
公司本身
营销公众
顾客
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