文档介绍:巡检报告
年 月 日
项目名称: 实施地点:
客户名称: 实施单位:
前言
巡检目的
为保障 XXXXXX有限公司 IT 系统的平稳运行,将按《 XXXXXX有限公司 IT 系统维护方案》定期对各子系统进行巡检, 并且根据巡检的实际结果给出相应建议。
通过本报告完成对 IT 各子系统运行状况的调查与监控,使 IT 主管和技术
维护人员充分了解网络系统运行的基本情况,并且为日常的 IT 系统维护服务提供基本的参考数据。
1. 2 系统组成
目前 XXXXXX有限公司 IT 系统主要由网络系统 (主要包括交换机、 防火墙、
综合布线等等)、电视电话会议系统、桌面系统组成。巡检中将对各子系统分别
作全面的细致检查,为日常维护提供参考数据。
2、巡检维护报告
服务内容
开始时间
XXXXXXX有限公司 IT 系统巡检服务
结束时间
客户名称
客户联系人
客户联系电话
巡检服务计划表:
子系统
巡检时间
巡检设备内容
网络子系统
1周/次
交换机、防火墙
电视电话会议子系统
2 周/ 次、 1 季度 / 次(联调)
相关软、硬件设备
桌面系统
1周/次
各 PC软、硬件配置
2. 1 网络子系统:
防火墙
及流控
网
络
设
备
网络
交换机
□ 正 常
网络通讯状况
□ 异 常
□ 正 常
CPU、内存运行状况
□ 异 常
□ 正 常
策略及过滤状况
□ 异 常
□ 正 常
网络流量
□ 异 常
□ 正 常
日志文