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文档介绍

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大学生网购调查问卷
问卷概况:21 个问题 4 页
您好,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
?
□ 男
□ 女
?
□ 大一
□ 大二
□ 大三
□ 大四

非常多
少部分
很少
几乎不
?
□ 100元以内
□ 100-300元
□ 301-500元
□ 501-1000元
□ 1000元以上

□ 每天一次或以上
□ 每周4-5次
□ 每周2-3次
□ 每周1次
□ 每月5-6次
□ 每月2-3次
□ 每月1次
□ 少于每月一次
Q6.您了解网上购物流程吗?
非常了解
了解不多
有点不了解
一点都不了解
Q7.您选择网络购物平台的标准?
 □ 诚信
□ 价格
□ 服务
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Q8.你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?
□ 产品种类的丰富性
□ 网站页面设计
□ 网站广告宣传和促销
□ 销售商家信用度
□ 商家服务态度和互动程度
□ 网站/品牌知名度
□ 退换货便利性
□ 产品价格
□ 产品质量描述
□ 发货及送货速度
□ 售后服务
□ 购买者评论
□ 其他
Q9.您一般在网上购买商品的种类是(可多选)?
服装类
食品类
饰品类
玩具类
书籍音像类
化妆品类
日用品类
电器类(包括数码产品)
话费充值
网络游戏类商品
机票
其他
Q10.您上网购买的商品价格一般为多少?
□ 50以下
□  50-100
□  100-200
□ 200以上

□ 200左右
□ 500左右
□ 800左右
□ 其他,请写出( )
Q12.网购时,你通过何种途径了解商品信息(可多选)?
商品文字描述
商品图片
向卖家咨询
查看评论
Q13.那种促销方式会让你更有购买欲望?
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□ 免邮费
□ 打折
□ 送分送礼物
□ 赠送优惠券
□ 其他
Q14.网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
□  1天
□  2-3天
□  4-5天
□ 6-7天
□  8-10天
□  无所谓
,你最担心的因素是?
□  支付的安全性
□ 商家的诚信
□ 图片和实物有差距
□ 产品质量不合