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县卫生局亮点工作汇报
一、以病人为中心, 狠抓医德医风建设
全县公立医院牢固树立“以病人为 中心”的核心价值观, 加强医德医风建设,以高度的责 任心和专业精神服务好病 人。一是强化医德医风。自去 年9月份以来,我局积极组 织 医务人员深入开展宗旨意 识、职业道德、法制教育和 警示教 育,大力弘扬“救死 扶伤、爱心奉献”精神,关 心困难群体 和弱势群体。同 时,各县级医院通过电子屏、宣传栏等多种 形式大力开 展国家卫计委提出的“九不 准”宣传活动,确保 干部职工学****率和知晓率均达到 100%各医院科室及医护 人 员贯彻执行“九不准”的情况列入科室及个人年度考核、医 德考评和医师定期考 核的重要内容之中,作为职 称晋升、评 优评先的重要依据。二是强化制度约束。为 了让全社会广大 群众参与对 医院的监督,我局出台了一 项新举措,重奖举报 人员。即凡举报医务人员收受红包、回扣、私自收费、开大 处方等违规行为者,一经查实,我局给予举报者1万元奖励; 各县级医院相继出台了 有关制度,制订了严格的处 罚措施, 同时,成立了投诉 举报处理中心,向社会公布 了医院举报电 话,增辟了公 开意见箱,及时受理和处理 患者投诉。上述措 施出台后,对县级公立医院产生了震 动,起到了敲山震虎之 效,违规违纪问题得到了有效遏 制。三是强化督导检查。我 局成立由医政、纪检、法制 等股室组成的督查组,经常 深入
医院、科室开展督查, 大力整治群众反映强烈的突 出问题,
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重点整治私自收费、收受红包、回扣,送人情 检查,大处方 等问题;在整 治“门难进、脸难看、事难 办”方面,对服务 窗口科室、职能部门的工作作风、月服 务质量、服务态度、迟 到早退等进行重点督查,发现一 起,处理一起、通报一起。 今年5月20日,我局对县人民医院少数职工不遵守纪 律给 予相应处理,其中1人给予党内严重警告、1人给予行政记 过、1人给予行政 警告处分。针对县人民医院 职能科室私自 收费等问题,局党委将其医技党支部列作 软弱涣散党组织, 给予重点整治。各医院自身也加强督 查力度,其中县人民医 院确定监察科不间断到医技科室 巡查,明确专人查看监控, 防范私自收费现象,现在每 天平均增加收入近 30000元。县 妇幼保健院对一些 容易出现漏洞的科室派专人 看管,通过专 人看管节育手 术室,每月增加100多例计外孕补救措施落实 对象。四是强化处理处罚。各医院 加大了对私自收费、收受 红包、大处方及过度医疗、检 查等违规行为的查处和打击 力 度。其中县人民医院查处 私自收费7起,处罚金额14170元; 县妇幼保健院 查处私自收费2起,违反医 院目标管理考核细 则4起,共处罚金3000元。严厉 的处罚措施,起到了杀一 敬百的震慑作用,社会反响强 烈的医院私自收费、收受红 包 等顽症得到了有效遏制。
二、以学****培训为契机,提升医技服务水平
我局出台了《在全县卫生系统开展读书活动实施方案》, 明确了学****对象、学****内容、学****方法、学****任务等。目前, 全县读书学****活动如火如荼。同时,我局制定了《
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XX县医疗 卫生技术人员培训方 案》,要求各医疗卫生单位 每年有计划、 有组织、有针 对性地强化卫技人员业务能 力提高,分期、分 批安排医务人员到上级医院进修学****参加上级短期业务培 训班,并通过学历教育、继续教 育学****业务讲座等多种形 式,开展对口服务支援,全 面提高卫技人员的综合素质。与 此同时,我局决定把医 技人员进修培训和能力提升 作为晋职 晋级的先决条件。 今年来,县人民医院组织了 14次院内培
训,送31人到湘雅附一、附二医院、省 肿瘤医院、南华附 一、衡阳中心医院进修培训;中医医 院安排10人次到长沙 参加省级培训,13人次参加市级培训,送1人到长沙马王 堆 医院进修半年;妇幼保健 院组织了 10次培训,送9人到广 东佛山第一人民医院、省儿童医院、南华附一等 医院参加培 训;二医院共派 出8名医务人员到衡阳市中 心医院培训学****我局拟定 在五年之内,对所有符合条 件的医务人员轮训一
次,并为全县各医疗卫生单位培养 200名学科带头人和技术 骨干,使医疗领域的服务质 量、服务水平和学科建设等 方面 有一个全新的提高,努 力满足广大人民群众的医疗 保健需 求。
三、以群众满意为目标,强化医院内部管理
根据县委、县人大、县 政府、县政协要求,卫生部 门必 须在一年内实现“四个 明显”基本目标,即“县级 公立医院 的管理明显加强、