文档介绍：2009 上半年述职报告?述职报告一、部门/岗位 KPI 指标达成情况二、上半年重点工作及重点项目计划达成情况三、上半年问题总结分析及改进思路四、上半年工作亮点展示五、下半年工作计划及改进方向 2 ?一、岗位 KPI 指标达成情况—培训平台达成部门达成哈尔滨 118% 市场 123% 成都 109% 人力行政 101% 南京 103% 供应链 79% 杭州 101% 财务 76% 福州 100% 外设 76% 西安 90% 行单网络 75% 郑州 84%主机 70% 上海 80% 显示设备 60% 沈阳 72% 销售本部 59% 济南 71%明基 56% 广州 67%信用 56% 总部 37% 笔记本直销 53% 平台管理部 33% CA 31% 紫光数码年度课时目标 10309 完成总课时 7184 完成率 70% 3 ?一、岗位 KPI 指标达成情况—培训课时达成与去年同期对比 2009 上半年培训达成情况 2008 上半年培训达成情况年度课时目标 10309 年度课时目标 8813 完成总课时 7184 完成总课时 5301 完成率 % 完成率 % 与去年同期相比,课时达成率增长近 10% 4 ?一、岗位 KPI 指标达成情况—培训培训类别课时比例午间培训 3951 % 培训日 1439 % 销售体系培训 735 % 流程/岗位培训 517 % 经验分享 372 % 读书会 % 干部类培训 % 合计 7184 % 课时类别及占比 5 ?二、上半年重点工作及重点项目计划达成情况培训工作毕业生管理其他工作 2 13 6 ?二、上半年重点工作及重点项目计划达成情况---培训工作项目内容达成情况月份培训工作全国培训日 1、独立完成会前策划、筹备、平台课件确认、总部讲师沟通等工作。 2、会议顺利组织实施 3、会议图文并茂总结 2月午间培训 1、挑选优秀课程为员工安排培训,上半年主要以“领导力与执行力”“沟通”“自我管理”等课程为主。 2、让大家选择自己喜欢的课程参与培训 1月-6月流程培训 1 、开展 09上半年运营流程培训并跟进实施。 2、加深流程管理,巩固依据流程开展工作的意识。 3、得到各部门的积极配合并参与,共计实施 20几个重点流程的培训。 5月— 6月新员工培训 1、组织全国新员工及实****生培训,使其对公司的企业文化及各部门的重点工作流程有个了解。累计参训 36人次 2、培训后的总结及考试。 3月— 5月课程体系建设 1、参与课程体系的建设 2、按进度跟进课件完成情况,并安排课件审核。 3、开发课件,并根据课程主题收集视频课程。 4月— 6月部门及岗位培训跟进定期与各部门沟通,了解培训情况,并给予支持。 2月— 6月 7 ?二、上半年重点工作及重点项目计划达成情况---培训工作领袖性格塑造跟唐骏学管理管理者情商赢在执行竞争力与执行力卓越管理者的辅导与激励技巧领袖性格塑造跟唐骏学管理管理者情商赢在执行竞争力与执行力卓越管理者的辅导与激励技巧迈向成功之路做自己想做的人为自己工作迈向成功之路做自己想做的人为自己工作打造职业化团队商务礼仪大智慧飞黄腾达孙子兵法打造职业化团队商务礼仪大智慧飞黄腾达孙子兵法渠道销售管理市场竞争策略与最佳选择午间培训午间培训自我管理销售领导力与执行力职业化及其他8 ?二、上半年重点工作及重点项目计划达成情况---毕业生管理项目内容效果月份实****生管理建立管理套表设计毕业生管理套表,包括实****生详细资料、绩效考核、实****期的培养计划、见****申请述职 PPT 等详细内容 4月实施培训组织实****生入司培训,帮助实****生快速熟悉并了解公司, 逐渐适应角色的转变。通过公司企业文化的培训,了解紫光的用人、育人的标准;通过业务的培训,了解公司的产品及市场运作模式。 4月~5月时间管理表指导实****生写时间管理表,帮助实****生有效管理自己的工作,养成良好的工作****惯。同时,通过每周提交的时间管理表能有效的了解毕业的工作内容及业务导师对毕业生的工作指导建议等等。 4月~6月开展绩效考核与各毕业生业务导师沟通,明确毕业生实****期间的工作内容及期望达到的效果,使毕业生工作目标清晰,同时也间接考核毕业生能否能达到此岗位的要求。 4~6 月组织畅谈会提供相互效率、沟通的平台,大家畅所欲言,谈工作感受、紫光的第一次、从课桌到办公座的角色转变。通过畅谈会,帮助毕业生增强自信心,看到自己实****期间的变化与成长。 5月日常沟通了解毕业生工作状态,解决毕业生的困惑。通过与业务导师的沟通了解该实****生工作的适应程度等等。 3月~6月组织见****述职报告开展 09届毕业生见****述职报告会,包括会议形式、内容安排的确定、指导毕业生写 PPT 报告等等。