文档介绍：银行网点转型方案及绩效管理银华教育银行培训部高级培训师:刘霞银华教育 行职业机会银华教育简介:银华教育是由建行总行、中信银行总行人员所创办,依托于在各大银行人脉、信息等方面的优势,聘请有经验的银行行长、部门老总、人力资源专家担任主讲教师,师资团队强,足以胜任银行各层次、各线条培训的需求,截止 2014 年已为农业银行、中国银行、民生银行、浦发银行、工商银行等银行做了 16000 余人次的培训,主要课程体系有:银行高层管理(行长)培训系列,银行中层管理培训系列课程,银行网点基层人员培训。主要合作伙伴: 2 银行业网点转型的意义银行业网点转型的方向第一部分第二部分案例分享及持续推广实施建议第三部分目录 34 银行业的发展态势——网点日益重要市场竞争日益激烈客户需求日以多样化期望越来越高零售业务日益重要 80% 以上的客户选择网点渠道银行网点转型日益迫切 5 网点转型的意义 6 网点转型的意义 7 网点转型的意义 8 网点转型的方向 9 网点转型的方向