文档介绍：职位说明书职位情况职位名称经理助理隶属部门资讯部职位编号 ZX002 定编人数 1 职位关系直接上级经理直接下级间接上级——职务代理人经理工作权限业务权限参与、监督公司信息化建设中的软硬件规划与实施人事权限无财务权限无工作关系所受监督受经理的工作监督所施监督对下属工作实施监督内部关系与公司各部门的工作联系外部关系咨询集团、软件集团、系统集成商、合作伙伴、客户工作概述协助经理进行公司信息化建设规划、实施与维护;协助经理安排对公司的计算机、网络、通讯设备等硬件的应急处理及日常维护。工作职责 1. 信息系统规划、实施与维护 根据企业发展战略,制定企业 IT战略规划; 制定信息系统标准,制定信息化目标,年度工作计划以及预算方案,报批后执行结合软件功能及需求反馈,配合软件公司,界定需求的合理性与关键性,制定项目合理的目标,测试、跟踪,保障软件功能实现的质量; 制定项目实施计划,整合流程,与项目相关各方沟通协调合作,监督、控制项目进度; 协调安排对信息系统进行二次开发; 信息系统实施后的目标达成情况及效益分析统计; 负责信息系统的日常维护,确保系统良好运行。 2. 资讯设备的日常维护 负责推进和完善公司整体网络安全管理及日常维护工作,及时协调安排故障申报的处理,确保公司网络良好运行; 负责机房的管理及日常检测工作,确保机房环境良好; 制定各网络设备及各服务器安全及灾难恢复的政策和程序,确保各网络设备及各服务器的完整性与安全性,以及灾难恢复的及时性和有效性。 3. 公司及部门其他工作 配合完成经理安排的临时工作任务; 负责及时处理公司任何时刻发生的 IT故障问题。业绩指标 KPI 指标目标值指标定义或说明项目品质/项目达成率 100% 按项目计划目标及各目标权重,考核项目的达成指标。公式: sum( 目标比重*目标权重); 时效率 100% 按项目计划的时间表,考核时效指标。公式:时效率=(计划时间/实际完成时间) *100% ; 服务满意度 100% 服务对象/用户打分统计; 学****成长 100% 学****成长=( 已完成学****或培训时间/ 计划学****课程或培训时间)*100% ; 项目品质/项目达成率 100% 按项目计划目标及各目标权重,考核项目的达成指标。公式: sum( 目标比重*目标权重); 任职资格身体条件性别不限年龄 25-35 岁身高无特殊要求视力无特殊要求相貌无特殊要求其它无学历要求全日制本科及以上学历专业要求计算机科学与技术