文档介绍：医疗平安不良事件报告培训
一、医疗平安〔不良〕事件的概念
最早在美国提出
指“由医疗行为导致患者受到伤害。与疾病的自然转归相反，其延长了患者的住院时间，或对患者造成损害，或两者皆有。〞
特点：包涵范围广
我安〔不良〕事件？
“医疗平安〔不良〕事件〞-------
临床诊疗工作中以及医院运行过程中，任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的工作的正常运行和医务人员人身平安的因素和事件。
二、医疗平安〔不良〕事件类型？
医疗平安
〔不良〕
事件
〔一〕医疗平安〔不良〕事件
〔二〕护理平安〔不良〕事件
〔三〕感染相关平安〔不良〕事件
〔四〕药品平安〔不良〕事件
〔五〕器械、设备平安〔不良〕事件
〔六〕效劳及风纪平安〔不良〕
〔七〕消防或医院人员财产平安的不良事件
医疗平安〔不良〕事件的分级
根据：事件对患者影响程度决定
Ⅰ级事件（警告事件）
Ⅱ级事件（不良事件）
Ⅲ级事件（未造成后果事件）
Ⅳ级事件（隐患事件）
不良事件分级
警告事件
不良事件
未造成后果事件
隐患事件
非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
由于及时发现错误，未形成事实。
四、医疗平安〔不良〕事件报告制度
医疗平安〔不良〕事件上报
鼓励自愿、主动上报
全院范围内适用
全院员工知晓率100%，医务人员充分理解
五、医疗平安〔不良〕事件报告制度的原那么
非惩罚性
鼓励制度
公开性
保密性
六、医疗不良事件报告的处理程序
职能部门
医务处、护理部、后勤处、设备处、保卫处
各科室或个人具名或匿名报告不良事件
重大事件
分管领导
院领导
一般事件〔提出处理意见〕
召开党委会〔院务会〕决定实施意见
组织相关委员讨论提出重大实施意见
主管医师
医务处
科主任
二线主管医师
医疗平安〔不良〕事件报告流程