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淘宝店运营方案.doc

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文档介绍

文档介绍:.. -
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淘宝网店运营方案
一、品牌定位
两大品牌一个店。中高档及低档各一个系类,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程
提交运营方案淘宝新店注册 选择产品模特及摄影公司拍摄及选片产品上传网店装修推广客服和物流
三、人员分工表〔店长 美工 文案 客服 仓管〕
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四、运营规划第一个月
〔一〕店铺装修
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否那么乱乱的页面会降低店铺档次。
2、细化买家须知容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比拟专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进展产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
3、做开业促销筹划。
当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开全店商品打几折〞“购置任何一款赠送礼品〞“购置指定款式现金反应〞等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反应等三大类型。
4、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要表达以下几点:
a. 产品的名称及各类参数:如服装的材料、尺寸、风格、方法等等
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b. 产品的特征及卖点:在宝贝描述中表达服装卖点,要保证的就是卖点