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维修站出门证管理规定.doc

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维修站出门证管理规定.doc

上传人:stillstanding 2021/9/15 文件大小:16 KB

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维修站出门证管理规定.doc

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文档介绍

文档介绍:维修站出门证治理规定




为加强在修车治理,杜绝竣工车辆漏结算风险,特制定本规定:
1、原那么: 区域各店售后竣工车辆及未修车辆在出厂时一律实行出门证治理。出门证必须注明:
出站日期、本次车辆进站目的(标注:维修、维修大客户、索赔、零费用、未修等),并 有 2 款要求的相关放行人员的签字或加盖放行人手章。
2、治理权限:
、竣工车辆出门证开具的权限为本公司收银员;未修车辆出门证由前台主管开具, 但是需要收银员审核签字;废旧物料出场由XX部门开具,注明“废料销售”;
、所有进场车辆的钥匙由效劳参谋负责保管(事故车钥匙由于维修时间较长,建
?
内挪动以及试车完毕,钥匙必须交回效劳参谋处;每天效劳参谋对在修车盘点时,应确认 钥匙数量与在修车对应。
3、流程: 客户持收银员开具的出门证提车,效劳参谋审核收银签字及财务收讫章,确认无误后,
将车开至交车区,再交给客户。
4、各岗位工作要求:
、收银员:
、正常维修产生维修费的车辆,收银员在办理结算完毕后,为客户开具出门证
(出门证标注“维修”并签字),并在结算单和出门证上加盖财务章,交给客户。
、维修大客户车辆:收银员审核欠账结算单(车辆范围、结算金额、维修折扣 等)无误后,收银员开具出门证(出门证标注“维修大客户”并签字),并在欠账结算单 上签字确认。
、索赔车辆:收银员审核索赔结算单无误后,收银员开具出门证(出门证标注 “索赔”并签字),并在索赔结算单上签字确认。
、零费用车辆:收银员审核无误后,开具出门证(出门证标注“零费用”并签 字)。
、效劳参谋:
、效劳参谋是进站维修检查的车辆放行的直截了当责任人,保证进车间车辆一律开 具工单,发生维修客户未开具出门证而放行的,负有直截了当责任。
、查看加盖财务章的维修结算单和维修结算发票及财务部门开具的加盖有财务 章的出门证,无误后,在出门证上签字或加盖手章,并将车辆开至交车区域后,将车辆钥 匙交给客户放行。
、前台主管: 涉及同品牌车辆进店未开具工单的,由前台主管进展审核,并开具出门证,在出门证
上标注“未修”并签字,收银员审核审核并签字,准予放行。
、门卫:
、门卫(有门卫治理的):涉及本品牌车辆的,100%查看出门证是否当日,是否 有放行人的签字或手章,无出门证或出门证签字、盖章不全,不同意放行。
、无门卫治理(如我集团店面在其他集团园区内,而门卫对我集团店面出门管
理没有义务的): 由效劳参谋查验出门证。
5、其他情形:
、关于非工作期间车辆放行:
、有门卫值班的效劳站,效劳参谋办理好结算手续后,将结算单、出门车钥匙 交给值班人员,由其负责交车,交车时查看客户提车联,并有提车客户在出门证上注明“提 ***:****(提车人姓名)”的标注,值班人员在出门证上