文档介绍：(一) 1 、建议每次进的新货及时验完,摆放整齐,别在过道乱放, 防止给顾客造成不便。 2 、加强对员工的技能培训、职业道德培训,选择有能力、有责任心的员工。在员工与顾客发生纠纷时,领导应及时解决。领导也要注意自己的言行,对职工要文明相待,不能用讽刺的语气来对待员工。(二)1、建议公司在收银台和出入处安装监控, 防止盗窃及员工的基本工作态度,公司对值夜班工作人员的被褥和床的放置应有固定地点。 2、应严格执行各项规章制度, 做到一视同仁, 对工作突出的给予奖励,创造良好的工作氛围。希望经常进行一些专业知识的学****以老带新,使我们更加熟悉掌握业务的专业知识。(三) 1 、希望领导治理下商场那边超市门口乱停放现象。 2、公司部分管理人员不称职, 上班见不到人、即使来也是在上班期间玩手机、经常迟到这样的等行为,严重给员工带来了不好的影响。(四)1、公司应当给管理人员每个月开一次会议, 制定每个月的工作计划和向所有人汇报上个月的工作结果。 2 、加强管理,制定严格的管理制度。(五)1、建议以顾客的需求而进货, 以免造成公司的损失, 对投机取巧的、不努力工作的人应该给予警告。 2、建议公司对一些有吸引力的商品做活动, 让顾客多了解商品。多了解大众的爱好及想法。(六)1、建议公司要公平公正, 不能老员工偷懒不管而新员工可以随便使唤。要使员工之间和谐相处,而不能拉帮结派。 2 、给放货的地方再弄大些,里面取东西有时候身都转不过。(七)1、希望我们超市的货物排放整齐, 卫生打扫干净, 让我们的货物齐全,希望我们有更多的货源,多进些新的货物,这样我们的销售额会越来越好。 2、热销产品长时间缺货, 货物不齐全。严格落实制度, 提高工作效率,并在规定的时间内完成任务。(八) 1 、管理人员怕得罪人遇事不管,遇到问题互相推卸责任,希望领导加强管理力度,管理者一定要认清自己的职位和角色,要善于倾听员工的不同意见,发现问题及时解决,善于总结工作中的不足。 2 、加强对员工的技能培训及员工的职业素质。(九)1、公司以开发电子商务为契机, 做好网店营销, 促进公司全面高效发展。 2、公司应该实行目标管理制, 员工应提高工作效率并, 把工作做到最完善,高度重视对顾客的服务态度应该热情服务好每一位顾客。正视竞争、敢于竞争、联华北货应该是最好的。(十)1、希望领导和员工之间多交流、希望领导多听听员工的意见和建议。 2、进入联华六年了, 我们部门也有好几个人, 但是干活的就一两个,忙的时候不见人,活干完人就来了,有的人想来就来,想不来就不来,希望领导多加重视。(十一) 1 、希望领导以后对工作、卫生多检查。 2、每月做促销活动, 改善销售不好门店的现状, 努力提升业绩。(十二)1、管理混乱, 对人不对事, 加强高层管理人员, 不定期的进行培训,提高管理人员的素质,做到表帅带头作用。 2、规范制度, 明确责任和岗位, 各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程, 并明确每个人的职责, 保证一切正常运转。(十三)1、注重多宣传, 多做吸引顾客的活动, 应该拥有多样的经营手段。 2 、大多部门的电脑多次发生故障,希望公司能及时解决, 以方便工作。(十四)1、对超市的运营方面应该更加规范化, 要多开展一些活动, 刺激消费者的购买欲。 2、电子商务是一个刚成立的部门, 很多地方也不是很完善, 但是经过