文档介绍：装修家饰行业会议营销运用话术参考
文章转自《会销人网》
会议营销是一个周期性的活动，我们在会议营销前要首先分清楚客户的装修需求，若 客户非常着急装修，则不必要给客户提我们的活动，让客户尽快成交，当客户不着急成交 的时候我们再选择先宣导品牌和品质，再告知客户我们近期有一个力度非常大的活动，厨 柜全国最低价，电器全市最低价
具体话术如下：
我们：你好，欢迎光临方太:）（力的作用是相互的，当你以非常热诚的态度面对顾 客顾客至少不会很消极，第一步一定要做好）
客户：（有可能）你好；
我们：选厨柜啊，你喜欢什么风格的橱柜我来给你详细的介绍一下；
顾客：A：我随便看看
B:我喜欢某某风格的（你推介一些比较好的吧）
我们：A：好的，我们方太做为厨房领域的第一品牌我们的任何一款产品都是经得起质 量和品质的考验的，你先随便看看，看到你喜欢的我再详细的给你介绍（顾客路过每一 款产品的时候稍微提一下，比如：新月：这一款是我们的比较温馨的一款产品，放在您 的厨房里，给你的家的感觉更好，绿波曼陀林：这一款具有简欧田园风格的产品，给您 的厨房带来田园的美好风格：）
B：针对顾客比较喜欢的风格给客户介绍相应的产品，比如：顾客喜欢现代感的，可以 推烤漆、或者是美固和乐意系列的产品；（推介店内卖的比较好的，和你比较善于介绍的产 品）
注意：通过顾客的衣着和话语来推荐顾客选择某个系列的产品，一定给顾客以一种尊 贵感!有面子的感觉！）具体的我就不一一举例了，如果作为一个导购这点都分辨不出来， 那么你可以选择做别的行业了！
顾客：这个多少钱-•米啊？
我们：先生/女士，你看，我们是这样的，我们的台面是按延米报价的，我们的柜体是 按单元柜报价的，这样有什么好处呢，我们给你以一种清单式的消费，让你消费的明明白
白（这时拿出我们的报价单出来，用实例告诉顾客具体是怎么报价的），你看如果你用延米 报价，当给你加入抽屉、阻尼、或者拉篮，水槽柜的时候是会另外收费的，我们这个全国 统一报价，就是你去宁波总部我们也是这个价钱，觉得让你消费的明白：
顾客：那你说这一个柜子多少钱啊？
我们：当然，我们还是大概能给你估个价钱出来，不过这个最后还是要以我们的系统 报价为准，我们的密码锁都是全国统一发放的，我们是绝对改不了价格的。（某某产品大概 多少一米）；
顾客：有点贵呀
我们：（宣导我们的品牌优势）其实作为这么多年的导购我发现我们现在对厨柜的消费 观念还是有待改善，你说就换以前就连我自己家都是自己打的橱柜，毕竟这个是属于欧洲 的舶来品，我们还没有体会到中间的奥秘；其实我给您说哈，你知道我们选厨柜要怎么选 么？
顾客：怎么选？
我们：其实主要是有三个方面：台面、门板、五金，然后以我们的台面、门板、五金 的好处来告知消费者，注意，在讲我们门板好的时候一定要把用不好的门板会带来什么不 良的效果告之顾客！
顾客：哦，我大概了解了
我们：你家装修到哪一步了？
顾客：A：我们都贴好砖了，或者是我们就马上就要装修了
B:最近就是出来转转，过一段时间就要装修了
我们：A：那您是哪个小区的啊？我们可能有你小区的做好的户型图，你要不来看一下？
B：哦，那挺好的，你也了解了我们的产品和品质了，您挺幸运的，最近我们正 好我们华北大区总经理要来这边做一个总经理签售会，这个活动是我们