文档介绍：人员招聘与录用
目 录
1. 人力资源管理中的招聘
2. 招聘的基础
3. 招聘程序
4. 内部招聘与外部招聘
5. 人员选拔方法
6. 员工的录用
第四章 内部招聘与外部招聘
确定人力资源招聘方式
内部招聘与外部招聘
外部招聘途径的选择
一、确定人力资源招聘方式
李强是某大型民营企业的老总，最近遇到了一 件棘手的事情，在企
业干了5年的制造部刘经理突然申请辞职。这让他措手不及，要知道刘经
理是他一手培养，从最初的工人一步一步提拔到经理的位置上的。面对
如此情况，李强不免有点惋惜。而在经理会上讨论新的经理人选时，营
销部和财务部的负责人激烈讨论起来，就经理来源问题，是“外部引进”
还是“本部制造”闹得不欢而散，最后不得不休会下次再议。第二天，李
强就要在经理会上就此问题作出最终决策了，在看了大量人力资源相关
资料后，他渐渐进入了沉思。
外部引进
还是
本部制造
内部招聘 外部招聘
优点： 优点：
组织对候选人的能力有清晰的认识； 更大的候选人选择空间；
候选人了解工作要求和组织； 会把新的技能和想法带入组织；
鼓励高绩效、有利于鼓舞员工士气； 比培训内部员工成本低；
组织仅仅需要在基本水平上雇佣； 降低徇私的可能性；
更低的成本。 激励老员工保持竞争力，发展技能。
缺点： 缺点：
会导致“近亲繁殖”状态； 增加与招聘和甄选相关的难度和风险；
会导致为了提升的“政治性”行为； 需要更长的培训和适应阶段；
需要有效的培训和评估系统； 内部的员工可能感到自己被忽略；
可能会因操作不公或心理因素导致内 新的候选人可能并不适应企业文化；
部矛盾。 增加搜寻成本。
二、内部招聘与外部招聘
内部招聘——P97
当企业出现了职位空缺的时候，优先考虑企业内部员工 并调整到该岗位
的方法。
企业内部的e-hr系统
主管或相关人士推荐
职业生涯开 发与管理 系统
竞聘上岗
内部招聘的优点
可信性高；
忠诚度高； （事业共同体）
适应能力强；
组织效率高；
激励性更佳；
费用率低
内部招聘的缺点
可能造成内部矛盾
容易造成“近亲繁殖”
易导致为了提升的“政治性行为”
失去选取外部优秀人才的机会
彼得原理
彼得原理(The Peter Principle)，是彼
得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例
的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一
个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不
能胜任的地位”。 劳伦斯·彼得
彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），
就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，
直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位
最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多
半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到
彼得高地，在该处他的提升商数(PQ)为零。至于如何加速提升到这个高
地，有两种方法。其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等
从上面拉；其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是
被普遍采用的。