文档介绍：施小伦博士 . , PMP stevenshi@ 国家外国专家局特聘项目管理专家广州施佳科技资源管理有限公司首席顾问企业项目管理培训课程 2课程内容?现代项目管理基础?项目集成管理(一) ?项目范围管理?项目时间管理与进度控制?项目成本管理与资源配置?项目质量管理?项目人力资源管理?项目沟通管理?项目风险管理?项目采购管理?项目集成管理(二) 项目管理的基础和框架 4什么是项目? … 5项目的特点项目的定义: (Project Management Institute) 为创造独特的产品和服务而进行的一种临时性、并且具有渐进性特点的工作?特征: 目标、范围、环境、任务相互关联性、客戶、不确定性?约束条件:资源、进度、成本、人员、信息?生命周期:项目进行的不同阶段 6任何企业的工作可分为: ?日常运作:维持企业正常运转而进行的一系列重复性工作; ?项目:为了实现企业战略、推动企业发展而进行的一系列独特的任务,是企业发展壮大的原始驱动力; ?项目对企业发展的重要性决定了项目管理在企业管理中的重要地位。 7什么是项目管理? ?识别要求?确定清楚而又能够实现的目标?权衡质量、范围、时间和费用方面互不相让的要求并取得最佳的平衡?使技术规定说明书、计划和方法以及最终实现的项目结果适合于各种各样利害关系者的不同需求与期望 8“ Do the right thing right the first time! ”“ Do the right thing right the first time! ”现代项目管理的核心理念 9 OPM3 ?PMI 的OPM3 模型是一个三维的模型,第一维是成熟度的四个梯级,第二维是项目管理的九个领域和五个基本过程,第三维是组织项目管理的三个版图层次。 10 过程人的行为因素工具项目管理成熟度模型:OPM3 环境条件