文档介绍：装修效劳方案筹划
目 录
一、建筑、构造根底知识
二、装饰装修的含义
三、顾客需求调研与分析
四、装修管理方案的制定
五、案例
一、建筑、构造根底知识
建筑构造简称构造。指在建筑中，由假设干构件连接而构成的起承受作用的平面或空间体系。构造必须具有足够的强度、刚度、稳定性，用来承受作用在建筑物、构筑物上的各种荷载。
构造可由一种或多种材料构成。按材料不同，一般分为钢构造、木构造、砌体构造、混凝土构造等。
一、建筑、构造根底知识
木构造 指在建筑中以木材为主制成的构造，一般用榫卯、齿、螺栓、钉、销、胶等连接。木材是一种取材容易、加工简便的构造材料。木构造自重较轻，木构造便于运输、装拆，能屡次使用，故广泛地用于房屋建筑中，也用于桥梁和搭架。近代胶合木构造的出现，更扩大了木构造的应用范围。但在空气温度、湿度较高的地区，白蚁、蛀虫、家天牛等对木材危害颇大;木材处于潮湿状态时，将受木腐菌侵蚀而腐朽;木材能着火燃烧。故木构造应采取防虫、防腐、防火措施，以保证其耐久性。
一、建筑、构造根底知识
砌体构造 指在建筑中以砌体为主制作的构造。它包括砖构造、石构造和其他材料的砌块构造。分为无筋砌体构造和配筋砌体构造。
砌体构造的优点是:
(1)容易就地取材;
(2)砖、石或砌体砌块具有良好的耐火性和较好的耐久性;
(3)砌体砌筑时不需要模板和特殊的施工设备。
混凝土构造
指以普通混凝土为主制作的构造。它包括素混凝土构造、钢筋混凝土构造、预应力混凝土构造等。其应用范围极广，是土木建筑工程中用得最多的一种构造。
其主要优点是:整体性好，可灌筑成为一个整体;可模性好，可灌筑成各种形状和尺寸的构造;耐久性和耐火性好;工程造价和维护费用低。主要缺点是:混凝土抗拉强度低，容易出现裂缝；构造自重比钢、木构造大;室外施工受气候和季节的限制；新旧混凝土不易连接，增加了补强修复的困难。
一、建筑、构造根底知识
一、建筑、构造根底知识
钢筋混凝土构造
指用配有钢筋增强的混凝土制成的构造。由于混凝土的抗拉强度远低于抗压强度，因而混凝土构造不能用于受有拉应力的梁和板。如果在混凝土梁、板的受拉区内配置钢筋，那么混凝土开裂后的拉力即可由钢筋承担，这样就充分发挥了混凝土抗压强度较高的优势，起到共同抵抗的作用，提高了混凝土梁、板的承载能力。钢筋混凝土构造在土木工程中的应用范围极广，各种工程构造都可采用钢筋混凝土建造。
二、装饰装修的含义
所谓装饰装修，是指为使建筑物、构筑物内外空间到达一定的环境质量要求，使用建筑材料，对建筑物、构筑物外表和内部进展修饰处理的工程建立活动。往往是业主或使用人在办理完入住手续后，正式入住前，根据自己的特点和要求，对所购〔所租〕房屋进展重新设计、分隔、装饰、布置等。
环境协调与业主需求尽可能兼顾
随着人民生活水平的提高，人们对居住条件、居住环境的要求也不断提高。小区的建立也适应人民群众的要求，越建越美。所以不少小区为保持优美环境，把不准安装晒衣架、太阳能热水器、封闭阳台等作为规章制度，并严格遵守。从根本上来说，建立一个协调、统一、高雅的居住环境是业主共同利益的表达，但这种优美环境的维护和保持需要业主和物业管理公司的共同努力，因此要倡导业主和物业管理公司共建美好家园的良好风气。 同时，维护环境的优美、协调也要考虑业主的实际需要，环境协调与业主需求尽可能兼顾。
三、顾客需求调研与分析
三、顾客需求调研与分析
顾客需求调研
1、在业主交房前后，对业主进展装修需求调研。结合物业现状，了解业主的装修需求，记录并统计相关信息。
2、调查范围不低于业主总数的三分之二。
顾客需求分析
1、根据调研结果，分析多数业主的装修需求，找出共性需求。
2、将分析结果反响至业主，对涉及外立面的部位确定相对统一的装修方案。