文档介绍：跟单员实习心得与跟单员实习总结合集
跟单员实习心得
进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴 奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个 初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化， 在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了的业务 知识，提高了工作能力。从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和 认识，以及一些跟单员实习心得。
一、跟单和跟单员
1、 什么是跟单：跟单是英文alkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业
务的结束 般都是到财务做帐结束 整套业务流程。跟单就是跟着这些已经
发生的业务所留下的证据一一各种证据、单据、报表等一一对业务流程进行重复模 拟。
2、 跟单员的定义：跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有 关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以 确保合同如期完成的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是 跟单员。
3、 跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户 定单为依据，跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业 务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、 跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞 争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板
们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商 品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的 服务品质和企业形象。跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学 科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、 跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订 单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎 “掌握在”生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员 工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务 部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理；的时候，跟单员是客户的 助理。
二、对公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令 的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证的核对、单证的寄出、货款 的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信 息，根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子 表格，向销售经理提供有效的信息，按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及 时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认 提单。
如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔 细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多 的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司 带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将 是不可估量的。所以在我们