文档介绍：运营部经理个人工作总结
营运部作为一个综合职能部门，是对公司经营管理的全 过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为 及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调 和监督职能。小编为你整理了运营部经理个人工作总结，希 望对你有所参考帮助。
篇一：运营部经理个人工作总结 随着集团公司的快 速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人 员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作 方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人 力资源部本着上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成 各公司所需人员招聘工作。
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认 清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进 行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司 基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团 队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中 心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完 成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8 人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发
生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%, 管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后 的3月份，约占50%的比率。
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营 部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对 招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招 商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、 完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧 亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿 及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文 化墙的制作及上墙。
2、 完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、 座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了 客户资料的分类整理、归档。
3、 完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确 定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、 完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市 场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依 汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的 基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16 栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、 物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺 577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，
商铺招商完成率为82%；
另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易 区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公 室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租 赁费共计万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米， 共计收取经营场地租赁费万元。
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园 区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下 为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指 正。
1、 一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前 期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、 因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原 有的商