文档介绍：第十一章网络营销策划目录第一节网络营销及其特性第二节基于网站的网络营销策划第三节无网站的网络营销策划一、网络营销的概念及其特性(一)网络营销的概念企业利用计算机网络、电脑通信和数字化交互式媒体等手段,进行的各种营销活动。(二)网络营销一般特性 :全球化、约束少、风险降低、中间商作用降低 :主动性提高、行为灵活、更积极 :与市场的结合加强、速度加快、结构简洁、营销组织重构 :数字化交易、技术程度高二、网络营销系统的构成与功能(一)网络营销系统构成: 、网络营销系统的构成与功能(二)网络营销系统的功能: :沃尔玛 :供应商、制造商、消费者三、网络营销的分类(一)按商业运作模式分 (二)按交易的地域范围本地、国内、全球(三)按参与者模式分类 B2B 、 B2C 、 B2G 、 C2C 、 C2G (四)按产品性质间接网络营销、直接网络营销(游戏、资料、软件、票务) 第一节网络营销及其特性一、运营模式及特点?网络营销:企业建设专门的营销网站,并通过该网站实现主要营销业务的营销方式。(一)营销网站的规划、建设、推广与维护(二)营销网站的业务运营:信息发布、内置搜索引擎和订购栏、支付系统、提供产品、售后服务、客户沟通(三)特点营销网站是直接交易平台交易对象具有虚拟性营销网站具有集成性:销售业务绝大部分二、营销网站的建设策略(一)营销网站的定位何种目的建设网站划定访问者范围分析访问者具体需求分析网站优缺点二、营销网站的建设策略(二)确定网站的模式信息型:发布免费有价值信息广告型:视频、期刊等网站信息订阅型:宝洁在线销售型