文档介绍：1 / 10
目 录
目 录 1
服务承诺 2
业务关系合作协议书 3
一、适用范围 3
二、合作方式 3
三、业绩奖励办法 4
四、甲方的权利与义务 4
五、乙方的权利与义务 4
六、供货与货款 5
七、协议期限 6
八、协议生效 6
九、协议解除 6
十、其它事顼 7
十一、补充条款 7
附表一、市场合作申请表 9
服务承诺
热情周到、及时高效、严谨细致
为了更好的体现“以客户为中心”的营销理念，并把工作做到实处，浙江特技阀门有限公司现对广大客户郑重承诺：
充分尊重并理解客户的权益及需求；
诚信沟通，尊重事实，不欺瞒客户；
对客户合理要求及时作出积极响应；
对客户定单全程跟踪，遇到特殊情况及时反馈并协商解决方案；
对客户提供必要的市场支持，杜绝“吃、拿、卡、要”现象；
协商事务过程中充分尊重客户人格****惯及信仰；
严格保守客户个人及商业机密；
急客户所急、忧客户所忧，为客户提供周到细致的服务
浙江特技阀门有限公司
业务关系合作协议书
甲方：浙江特技阀门有限公司 （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
为了满足客户市场需求，合理使用市场资源，提高特技品牌知名度，扩大市场甲方市场份额。本着平等协商、互利共赢的原则，甲乙双方就市场合作签定如下协议。
一、适用范围
本协议适合客户在特定单位有深厚关系，投标方式以议标为主，定单特点为频繁、小额度、或者大额多批次。
二、合作方式
甲方授权乙方代表甲方在 单位销售特技品牌阀门产品，并承认其唯一性、合法性；乙方向甲方提供业务关系，并负责维护关系及公关，并不得在授权单位范围外销售甲方产品，乙方销售额应达到 万元/年。
甲方根据用户单位产品需求提供含税、含运费等相关费用的报价。税费比率为报价总额的14%；乙方负责用户单位采购合同的争取与跟进。
甲方向乙方提供货款支持并按采购合同总额的 %,根据货款入帐的阶段、比例返还乙方利润；乙方负责货款的催收。
甲方向乙方提供货款结算帐户、增值税发票等财务支持，并是采购合同的唯一签定人；乙方认可并遵守甲方帐户或甲方指定帐户为唯一货款结算帐户。
甲方向乙方收取履约保证金 万元，若乙方有违反本协议行为甲方有权作为罚款扣除，并及时以书面形式通知乙方，若乙方无违反本协议行为甲方在本协议到期后一星期内将保证金返还乙方。甲方一次性向乙方提供产品样本、企业资质 套，超出部分乙方按成本价购买；乙方有对保证金状况的知情权，申诉权。乙方需保证有关资料仅在授权范围内使用。
三、业绩奖励办法
1、乙方如超额完成任务额，甲方将给予市场开拓奖励。具体标准如下：A、超额完成 万元的，按 %返还。B、超额完成 万元的，按完成额的 %返还。
2、返利部分甲方按实际情况和乙方应付款支付情况在每年度末结算。
四、甲方的权利与义务
甲方应遵守遵守国家法律、法规，