文档介绍：.. -
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经典话题一】
如何根据效劳对象，如何提高效劳质量?
【答案参考】
医疗效劳对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科承受各项检验效劳。医生根据检验科的效劳结果来为病人诊治。
对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，那么只需进展常规工作流程即可。
对于前来就诊的病人，我们热情效劳，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的效劳。
但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们那么应运用一些沟通技巧，防止医疗纠纷的发生。
【经典话题二】
请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。
【答案参考】
、预防、保健机构的建立步伐。
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，不断提高其业务技术素质。
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【经典话题三】
你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?
【答案参考】
,人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象缺乏为奇，应该成认和承受这种现象;
第二,因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作方案安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;
第三,如果领导的工作方案安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;
第四,要和领导经常进展沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作方案安排和下达的任务前，多提建立性意见，供他(她)参考。
【经典话题一】
老百姓“看病难，看病贵〞，你如何对待并解决?
【答案参考】
百姓看病有两个问题：
：原因在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化〞，资源配置严重“重城轻乡〞。
：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。
针对以上问题，可以从以下几方面来解决：
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，实现药品“交易〞。
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【经典话题二】
恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。〞请结合护士工作特点谈谈体会。
【答案参考】
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对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开场工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。〞品质是一个抽象名词，是由无数的小事会聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，。
【经典话题三】
在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩白了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办?
【答案参考】
一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色〞，可能只是自我感觉，也许其实我还有很多做得不够好的地方。我当时的辩白只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：
，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳;
，从领导的思路，甚至从全局的角度再考虑一遍;如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对