文档介绍：怎样管好企业中的身边人(企业凝聚力) 主任在会上提的在企业, 特别是乡镇企业、民营企业, 企图用“回避”政策一刀砍断企业干部与“身边人”的关系,既不科学,也不可能。而有时, “身边人”的问题又真的闹到企业家必须在“要企业还是要身边人”中进行取舍的地步。所以我认为,一个企业家或者一个企业干部,如何教育和管理自己的“身边人”,实在已是企业管理中的一个重大课题了。所谓“身边人”, 广义来说包括, 企业各级干部( 当然首先是领导干部) 的家属、子女和亲戚,以及干部身边的工作人员。社会上有些权,是随“职”而来,称之为“职权”。但“身边人”中有些并无职,但却“有权”:一曰参与权,二曰进言权,三曰伸手权,四曰违纪权。比如年初笔者管理的企业内进行“危机教育”,要求集团公司的干部自动降薪 10 %,有几个就向笔者要求破例。这几个人全都是“身边人”, 自认为有“伸手权”。而第四项“违纪”本不是权, 可“身边人”自认为他“有权”违纪! 就是说他有“特权”。历史上的宫廷内乱、外戚干政、宦官专权等等造成的天下大乱和兴亡更替,都说明只要这个“身边人”的“特权”问题解决不好,就足以坏事。辩证分析“身边人”作为企业干部,与“身边人”在一个企业内共事, 到底得失如何?笔者认为, 也应辩证分析。“身边人”由于和企业干部或具有共同的创业史,或有血亲联系,或有共同的价值观,往往表现了对企业具有特别浓厚的向心力、凝聚力、亲和力,与企业有共衰共荣的使命感。因此第一, 大部分“身边人”工作积极, 进取向上, 非常投入地为企业奉献自己, 因为企业的利益与他们是一致的。笔者曾对企业内部中层以上干部的“身边人”作了逐个分析,发现 90% 都很出色, 有的常常不计较 8 小时的“内外”, 在工作时间之外也非常投入; 应该说, 他们是企业的重要依靠力量。二是对企业发展前途倾注关心, 常有危机意识。三是看到损害企业的行为非常痛恨, 能坚持原则, 开展批评。四是担任一定职责的, 也完成得比一般更好,在“先进工作者”中比重较大。许多人有一种意识是:也为自己当领导的亲人争一份面子。问题存在于有一部分“身边人”自认为身份特殊, 有一种优越感。他们不愿受制度、纪律的约束,我行我素,有恃无恐;而有的干部则在处理问题时,常常碍于情面,怕得罪“身边人”,不能秉公而断。这就无形中出现了一批特殊员工,对企业造成严重后果。今年 3 月, 我们集团公司干部大会总结了八个方面的问题, 比如自我满足、安于现状; 自以为是, 批评不得;捂短护短,报喜不报忧;盲目攀比、患得患失;争权争位,能上不能下;热衷关系, 投机取巧; 管理上方法简单, 素质低下; 学****上学而不****浅尝辄止。在“身边人”身上几乎都有表现。而这些表现在少数“身边人”身上的问题,对于企业的危害,却非常深远。“身边人”问题危害更甚首先,少数“身边人”的不良表现会败坏企业空气,使大多数员工会因此失去积极性,不愿以主人翁的心态积极地、创造性地工作; 个别人则乘机把这些特殊员工当作自己违纪违规的挡箭牌。其二,造成普通员工对企业领导的误解(以为“身边人”的行为是干部纵容的) ,产生不满情绪和离心力。其三,少数干部因为不能作到在规章制度面前一视同仁,因而在职工中丧失威信。第四,由这些“身边人”的小问题,诱发领导干部之间的意见分歧和不团结。久而久之, 就会使整个企业失去凝聚力, 使多