文档介绍：2012 年行政部工作规划行政基础工作行政增加内容 Administrative planning Administrative planning 评估优化解决方案,控制公司行政运营成本。提供公司及附属企业行政后勤支持。监管公司装修、维修设备等事物。维护公司整体大环境及完善行政配备。管理及协调各部门行政事务。解决员工行政意见反馈。完善、细化行政部岗位制度流程。管理行政部员工。 1 、制度流程完善(行政主管、行政专员、行政前台、会务专员、保洁) 2 、行政标准化管理 3 、细化公司各项管理制度及行为规范 1、执行力 4 、 2、反馈 3、细心、耐心 1 、工作意识-眼力见 2 、工作态度-个人情绪 3 、工作效率-快、准、稳行政素质工作细节行政部管理体系制度流程行政部人员管理体系行政部人员管理体系倾听倾听表达表达沟通沟通尊重尊重和谐和谐领导员工部门同事行政人员 2012 年行政部规划 2012 年行政部规划增加服务会务服务会务服务办公配备完善制度保洁规范固定资产员工关怀员工意见箱?行政主管岗位职责: ?直接上级:运营总监?负责制定公司行政事务管理制度及年、季、月度费用预算和配置标准,批准后监督执行。?负责固定资产及办公用品申请审批。?制定公司办公设施维护管理办法。?负责制定公司大、小会议室的管理制度及使用流程,重要活动提前布置。?配合运营总监及各部门经理做好公司安全及消防工作,负责督促各部门卫生、着装制度的落实,严格执行奖惩制度?负责制定行政专员、行政前台前台、保洁人员管理办法; 绩效考核,并落实到位。?完成领导交办的其他工作。行政部岗位职责行政部岗位职责?行政专员岗位职责?直接上级:行政主管?负责公司环境卫生绿化管理,办公区的布置与调配,检查日常办公区环境卫生清洁工作。重点指导和监督清洁员工作。?负责固定资产和低值易耗品的采购,协助财务部做好公司固定资产和办公用品的管理、保管、领用工作。?负责文书资料管理。?负责组织各类文娱、体育活动。?负责公司生活福利管理(如图书、活动等)。?协助行政主管处理日常事务。?完成领导交办的其他工作。?做好和人事部的交叉工作。行政部岗位职责?行政前台岗位职责: ?直接上级:行政主管?来访人员登记、接待时主动起立、接待热情,登记要及时、完整、认真详细、规范、检查无差错; ?询问来访人员来访目的,按不同的类型分类型记录; ?接听来访电话及时,语气温和,主动问候,用语标准; ?报刊、邮件收发准确、及时,并能即时交予收件人; ?来公司找工作人员的访客,要先电话通知工作人员,然后引领客户到指定的区域; ?领导交办的其他工作质量是否能够及时、按质完成领导交办的其他工作。行政部岗位职责行政部岗位职责?会务专员岗位职责?直接上级:行政主管?前期会议物资清点核查,制定准确的会务预算。?财务对接(赞助款,捐款,部门出差报销),并详细记录收支清单?会议预算制定与核对会务费用支出项目。?整理会务期间产生所有消费的发票整理?财务对接各项目支出款项,及结余款项,并详细记录收支清单?会务结算表格指定与核对会务费用支出项目行政部岗位职责行政部岗位职责?保洁员岗位职责?直接上级:行政主管?保洁员工作区域:公司工作区域(前台、休息区、老板间、各办公室、会议室、培训室等) ?每天即时清理各办公区域的垃圾,保持地面清洁?随时清除公共区域及办公区的烟灰、垃圾、废纸杯等物?随时擦拭公共区域的门窗、玻璃;保持干净明亮、无手印、水印等。?每周清洗地毯一次,保持地毯的清洁,无虫蛀、破损情况出现。行政部岗位职责行政部岗位职责