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文档介绍

文档介绍:组织的文化特征与鼓励的方式
1
讨论的主题
金字塔组织层级文化的迷思
组织运用的鼓励过程
单纯依赖外在报酬的鼓励方式与“组织肥胖症〞
内在报酬的鼓励方式
企业组织中的“圈子文化〞及其危害
金字塔组织层级文化的迷思
“出埃及记〞
层级原那么、管理跨度原那么
分权原那么
组织的根本文化特征
组织天然的鼓励方式
组织运用的鼓励过程
管理者对人性的假设: X理论与Y理论
X理论 一般人是...
尽可能逃避工作
缺乏进取心
逃避责任
本质上自我中心
回绝改变
不聪明
Y 理论 一般人是...
不是天生被动或叛逆的,他們成为被动或叛逆是组织中的经历造成的
具有內在动机
寻求责任
假如管理者能创造使组织目的和个人目的一致的条件,员工便会表现优秀。
X理论和Y理论的总结
老板对员工
的信念
X 理论
Y 理论
对工作的看法
讨厌、逃避
看成像休息或游戏
一样自然的事
控制能力
进行強制、控制
或惩罚,
自我引导
和控制
面对责任
的态度
逃避,寻求
正式的指导
接受,甚至
寻求责任
面对创新
的态度
安全感比进取心
重要,沒有欲望
创新
是管理核心
人物拥有创造性
決策能力
什么是动机?
动机
员工努力工作, 以实现组织目的的意愿,这种努力以可以滿足个体的某些需要为前提。
努力的程度代表动机的強弱
努力方向与组织的目的一致
需要一种內在的驱动力, 使员工觉得工作的结果具有吸引力
留下良好
印象的欲望
特別努力 维持
对工作赞赏 维持
特別的帮助 维持
留下
良好印象
动力
方向
目的
保持
激励: 它的