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名创优品案例研究
截至( 2016 年 1 月 28 日),名创优品在全国的门店总量约达 1200 家,其对外公
开的计划是要在 2016 年扩张到 2000 家。而经营多年的化妆品渠道屈臣氏内地门
店总数也不过 2200 家。与名创优品业态极为相似的无印良品,在华门店仅 134
家。靠着高密度的门店展示,没花一分钱广告,名创优品瞬间“红”了。
一 名创优品运营模式七大特点
工厂(商品)直采 (一间店约有 3000 种商品,绝大部分从 800 多家中国工厂中直接订制采购,得以保证低价 )
打破了传统模式的运营模式 , 即不再通过第三方进货 , 而是直接找工厂代工直采 ,
去除所有中间环节 , 节省了一大笔渠道费用 , 从而保证价格上的优势。此外 , 为了
提升整个品牌的品位和档次 , 选择在国外采购部分商品。 这样一来 , 一方面可提高
商品的竞争力 , 另一方面自我宣传的“外国进口”也稍微站得住脚。
某知名微百货创始人曾在接受采访时指出 , 其产品的毛利只有 7%-8%,保证优质
低价的秘密在于“三高三低” , 即高品质、高效率、高科技 , 低成本、低毛利、低
价格。
商品流转快(一般百货店的商品流转时间为 3-4 个月,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,流转时间可以做到 21 天)
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像是百货界的“快时尚” , 商品更新频率高 , 流转速度快。商品种类丰富但单款数量少 , 可以提高顾客的决策速度 , 进而保证商品的流转速度。 “你在微百货店选一双手套只要 5 分钟 , 但在超市由于款式太多 , 你可能要选 15 分钟。此外 , 商品更新频率高 , 可以有效带动消费者多次消费。
营造氛围调动消费
对空间利用率很高 , 过道狭窄 , 因而与很多传统零售铺面相比 , 名创优品店内相对热闹甚至可出现火爆的场面。 在这样的场面之下 , 消费者很容易处于兴奋的状态 , 冲动消费。
网络化管理(粉丝运营, 通过微信活动积累粉丝, 名创优品目前微信订阅号的用户超过 800 万)
尽管开的是实体门店 , 但名创优品非常善于进行网络化管理 , 让所有连锁店实现“小前台大后台”的运作模式。前台负责店铺经营 , 后台则要负责市场调研、产
品设计开发、商品库存管控、品牌营销、物流配送等各个环节 , 支持店铺的正常运转。
设计管控
联合创始人三宅顺也是国际知名时尚品牌签约设计师,控制了商品的设计核心力;
带资加盟
实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,提高开店的速度;
全球思维
全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有 20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
二 五个秘诀
MINISO名创优品实现了未来消费理念的快速渗透,让品牌快速在市场上站稳脚
跟,并赢得理性消费者的喜爱和追捧,每年吸引超过 1 亿人次进店消费,引领
着全球生活优品消费潮流的新风向。
一、未来理念:师从自然简约无华
随着世界经济的空前繁荣, 物质生活消费迎来了两极化的极端分化, 一方面是对
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奢侈品牌的盲目追捧,另一方面则是仿冒伪劣商品充斥市场;在 M型经济两端,伴随着巨大的经营利润,非理性的消费理念被广泛传播和接受。
在日本,非理性的消费理念一度十分盛行。日本原生态着名设计师三宅顺也
MiyakeJyunya )先生有感于这种消费理念的非理性, 对这种盛行理念进行反思与批判,创建了生活休闲百货品牌“ MINISO 名创优品”,并创立了“生活优品消费”理念,奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然、还原产品本质”的品牌主张,既要求做到价格的理性回归,也要求产品材质的环保回归,秉承一种未来的发展观念,师从自然,用心创造属于大众的、理性的、可持续的消费理念。
随着 80、90 后消费者的成长,越来越多的人关注自然生态和环境保护,个性化
的消费需求也逐渐成型, 并逐步衍生出简约无华的理性消费观念, 不再盲目追求奢华和浪费,也不会一味追逐低廉和方便, 并且对于自己的生活有更丰富的解读和更饱满的装点,从而衍生出对生