用户事故管理制度.doc

文档介绍：用户事故治理制度


1、事故责任的划分：
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，觉察管道等设备的缺陷没有及时通知本公司处理，而是本人维修、拆动造成事故的。
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由于公司燃气管道及设备存有缺陷，加之用户使用不当造成的事故。
2、事故处理方法
，由用户本人负责，我公司不承担任何责任；
，由我公司本着实事求是的态度，认真妥善处理善相关事宜；
，由当地公安消防机关按照事故情况分清各自责任，并各自据此承担相应的经济损失。
，由公司负责处理，并把事故报告和处理结果报公司平安部、监察室备案；
，由技术平安部、监察室、办公室、客服中心等有关部门协助公安消防部门进展处理。
，由当地公安消防部门出面调解处理，并按照情况主持召开会议，请有关领导参加，说明事故现场调查情况，分析事故发生缘故，尊重科学，作出结论，力求合理妥善处理；
，假设为我公司用户，事主应首先出示户口及购气证或用户使用证（天然气），确定是本公司正式用户后方可进展处理；
，原那么上由事主单位负责，经协商后事主单位不同意时，由本公司负责；
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，按照主治医生的意见确定陪住人员，陪