文档介绍：开婚庆公司流程
篇一：婚庆公司管理工作流程
婚庆公司工作环节管理工作流程规范
一来电咨询与来访咨询管理规范：
规范责任人营销经理规范时间3天
接听来电，来访客户咨询并且填写《来电咨询统计表》
交给营销经理营销经理在次日内回访完毕
：营销经理
每日晨会上将回访结果公布并且部署每个定单的营销方案
每单负责人及1周内完成约见及策划服务
每周一完成《上周回访客户统计报表》给总经理总经理三次抽查回访
，来访客户要求
营销部在一周内约见完成客户定单
，营销经理将客户信息，电话实行保密管理，不得内部或外部泄密。违反者按照公司行为管理条理处罚。
二策划与签约管理规范：
规范责任人营销经理规范时间10天
，4天（最晚1周内）测量酒店现场尺寸，做好策划方案，与客户核定价位，签定合同协议前2天，需将报价与方案交予经理审核签字。
。
，首款50%，将资料编号装袋保管。
《婚礼资源移交表格》在合同协议签署当日的第二天交给营销经理
三婚礼执行过程管理规范：
规范责任人营销经理资源管理部经理规范时间10天
，行政主管负责编号，装袋保管。
《婚礼资源移交表格》在签约第3日内交给资源管理部经理
《婚礼承办资源落实反馈表》交给行政主管，行政主管交给营销经理。
《婚礼管理程序时间规范进度表》对资源部，营销部进行监督管理。
，化妆师等服务内容。
《婚礼资源移交表格》10日内完成执行落实工作，填写《每单婚礼分类财务费用申请表》给行政部主管，在婚礼前一天布场，现场管理。
《每单婚礼分类财务费用申请表》审核后，上交总经理签字审核后付款。
，如有失误在3日内补充完毕。营销经理得到反馈后，通知要求客户在婚礼举办前10天内到公司交齐50%（最少交30%，剩余20%在婚礼前一天收齐。）
四婚礼进行中
管理规范：规范责任人资源部经理规范时间2天
，监督完成场地布置过程。
，并且在当天将客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》和款项交给行政部
将婚庆用品等带回公司。
管理规范：规范责任人资源部经理规范时间10天
，录象，相册等制作项目监督厂商完成。并将资料备案编号，整理好后交给行政部。
，预约客户来取。
《婚礼服务意见反馈评分表》，给主持人，化妆师等服务人员结算，评分低于90分以下者结算90%，不合格者结算50%，不合作第二次。
，由总经理亲自奖励。
，在月例会中与大家探讨。
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篇二：婚庆公司流程
1、电话咨询
致电幸福里，