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“五个一”建设实施方案
按照市文明办文件要求，为贯彻落实党的十八大精神，深入开
展文明单位创建活动，我院在提高整体医疗服务满意度的同时，深
入落实“五个一”要求，深化文明单位创建工作。断提升我院职工
文明程度和文明素质，结合我院工作实际，现制定“五个一”创建
活动方案。
一、指导思想
坚持以党的十八大精神和科学发展观为指导，以“五个一”活
动为载体，不断提高全院精神文明创建工作水平，持续提升全院职
工精神风貌，为全市人民健康提供优质服务和有力保障。
二、活动内容
1、建好用好一个道德讲堂。医院急诊楼五楼会议室作为固定
道德讲堂场所，每月开展一次道德讲座。通过医院优秀模范人物现
身说法、邀请专家来院开展讲座、典型事例集体评议等多种方式，
引导广大干部职工“积小善为大善”、“积小德为大德”，自觉成
为文明道德的传播者和践行者。责任部门：党委办公室。
2、建立一支常态化学雷锋志愿服务队。以“健康同行”志愿
者服务队为依托， 大力弘扬雷锋精神， 常态化做好志愿者服务活动。加强对志愿服务的组织协调、培训指导，有明确的活动时间、活动地点、活动内容。责任部门：党委办公室、工会、团委。
3、设置一批遵德守礼提示牌。设置一批公益广告宣传牌。 结合
医院实际，充分利用宣传栏、黑板报、电子屏、走廊、墙壁、电梯、
绿地等公共设施， 设置宣传道德模范、 学雷锋志愿服务、 文明礼仪、
中华优秀文化传统和社会公益等文明提示牌， 引导干部职工从身边
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小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。责任部门：党
委办公室、宣传信息科
4、开展一系列文明餐桌行动。 在院内大力倡导节约光荣、 浪费
可耻的理念，从不剩饭、不剩菜做起，积极开展文明餐桌行动。在
食堂内悬挂、张贴“文明用餐、绿色消费”等标语以及“‘光盘’
不丢面儿”等有关餐桌文明的宣传口号，餐桌上摆放文明用餐提示
标语，提醒干部职工文明用餐、厉行节俭。责任科室：院总务科
5、建立一个网络文明传播小组。发动干部职工，利用论坛、博
客、微博、微信、 QQ等网络问答等网络传播渠道，开展网络评论、
撰写博文、转载优秀内容，传播宣传思想文化和精神文明建设的重
点工作，展示医院精神文明创建成果及先进典型事迹，传播文明风
尚，营造文明和谐的网络氛围。积极引导网上舆论，监督不文明现
象。当发现有影响我院形象的不实信息、谣言时运用网络语言进行
反复说明，抵制不良言论。在我院官方网站完善文明创建板块，充
分发挥文明创建板块营造氛围、促进精神文明建设的作用。责任科
室：党委办公室、信息管理科。
三、相关要求
1、强化组织领导。
为加强组织领导和统筹协调，成立我院“五个一”建设活动领
导小组：
组 长：
副组长：
成 员：相关职能科室负责人
活动下设办公室，办公室设在党委办公室，全面负责活动的策
划、组织和实施， 定期召开工