文档介绍：实训超市调查报告
超市实****调查报告
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
( 一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加
“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
( 二) 正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、
经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来 ; 第二种
是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来 ; 第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做
法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作
的建议 ; 或总结全文的主要观点，进一步深化主题 ; 或提出问题，引发人们的进一步思考 ;
或展望前景，发出鼓舞和号召。
。通过结合现场观察法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题：
1）））） 产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。。。。 （ 2） 价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。 （ 3） 超市工作人员不及时更换价签，个别促销商品也不表明价格。
（4） 部分商品为产品质量堪忧，主要体现在辣条等食品。
优化方案
商品与价格 要求产品的多元性，针对性，专业化。
以饮料为例：纯净水饮料，矿泉水，碳酸饮料，高浓度果汁饮料，茶饮料，营养饮料，健康保健饮料等等；对质量的要求，要求产品要通过国际质量标准认证，要是绿色产品，环保产品；学校超市的商品价格真正意义上的做到方便同学，给学生实惠的宗旨。
特别注意食品的安全卫生 , 不能有假冒伪劣产品。
对于特价商品或促销商品，单独设立排面或堆码，让购买者一目了然。
适时了解顾客对服务质量和商品种类的需求，并尽快拿出调整方案，满足顾客的要求 4 严格控制进货渠道，对于需要进入的供应商严格把关，选择证照齐全、管理规范的专业经销商或者厂家作为供应商。
对学校周遍摊贩及超市进行调查，查看他们店中商品的价格与自己店内的标价差别。
为学生着想，不虚标价格，做到货真价实，物美价廉。
二. 服务
树立正