文档介绍：: .
营销管理读书笔记 营销无处不在。营销管理读书笔记怎么写，以下就是小 编整理的营销管理读书笔记，一起来看看吧！
《营销管理》读书心得感悟篇 1 今天终于把第一章
21 世纪的营销概念看完， 算是一个小的里程碑。 有学****了几 个概念：
1、 需要、欲望和需求的区别。简单的说，需要就是人 类自发的要求，欲望是特定需要的满意要求 ; 需求很特别了， 是有能力购买具体产品的欲望，有能力是核心意思。这个观 点澄清了我以前认为需求 =需要的错误认识。营销是影响欲 望的活动，并不创造需要。
2、 目标市场、 定位与细分的顺序： 先通过人文、 心理、 行为的差异来细分市场，然后判断公司在那个特定人群的机 会最大，这个人群就是目标市场，首选的目标市场是远远小 于细分市场的 （ 这个是我的认识。 ） 再下来是通过目标购买者 定位产品，通过这个定位来确定产品的核心利益和价值。
3、 品牌：形象的说明就是，提到麦当劳这个品牌，人 们就会联想到汉堡、乐趣、孩子、快餐、金色拱门。这些就 是企业需要达到的品牌形象。我现在想到我的 E 家，就联想
到宽带和无线，想到商务领航就想到同事的脸，哈哈，估计 我的品牌想象力存在严重的问题。
4、 营销渠道：这个里面提到了新概念，不是传统的代
理和营业厅、还有客户经理，上面这些仅仅是分销渠道。营 销渠道有三种： 信息传播、 分销和服务渠道。 分销容易理解， 信息传播和服务渠道是我没有听说过的。信息传播渠道，不 仅仅指的是广播、电视、信件、海报传单、互联网等这些媒 体渠道，还包括人员的面部表情、服饰、零售店的外观 （ 麦
当劳的金色拱门。呵呵 ） ，还有就是邮件和免费电话、以及 电话沟通等。 怎么样， 过去没有听过， 或者不明确吧。 呵呵。 服务渠道这个概念很难理解，就是指通过提供服务的潜在用 户群体的接触，仓库，运输，方便交易的银行和保险公司。 不过仔细一想也有道理，用户通过互联网买东西，那么提供 交易的网站、用户使用的网上银行、收到邮寄的物品这些方 面一方面是用户必要接触的，一方面就给营销和宣传提供了 机会。
5、 营销计划：核心还是4P,然后加入计划执行、组织、 反馈、控制的元素，就构成了一个基本的营销计划。
6、 下面说的是概念性的转变，书中描述的趋势，但是 这些趋势现在正在逐步蔓延，考虑工作和学****研究的方向 是需要知道。作者总结了 14 个，我节录我关注的吧。第一 个从自力更生到业务外包转变，这个在《世界是平的》一书 中，把作为推平世界的 8 个推土机中的一个着重分析了。看 来大师们的观点是一致的。第二个从店门销售到网络销售转 变，昨天看的内容里把互联网的力量分析了一下， 实际情况， 马云的阿里巴巴就是靠网络交易发达的，对于传统的运营商 来说，网络销售的这一课是需要立即补上的。第三个从每个 人销售到最佳目标市场销售，这个观点跟上面所说的细分市 场、确定目标市场的原则一样，但是给我们的提醒就是认真 分析收入构成，对收入构成的重点的客户群进行加大的营销。 第四个从关注市场份额到关注客户份额简单的说就是关注 每个客户的贡献收入的增量。这个里传统的运营商还较远， 现在能关注市场份额